自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外(wài)科(kē)技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安(ān)全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的(de)方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部网千里修书只为墙 让他三尺又何妨全诗告诉我们什么道理，千里修书只为墙让他三尺又何妨全诗络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序代码千里修书只为墙 让他三尺又何妨全诗告诉我们什么道理，千里修书只为墙让他三尺又何妨全诗输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不(bù)特(tè)定的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的(de)新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资及合作(zuò)。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利(千里修书只为墙 让他三尺又何妨全诗告诉我们什么道理，千里修书只为墙让他三尺又何妨全诗lì)用从三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国(guó)集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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