4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网(wǎng)友(yǒu)热议。

再大的胸躺下都是平的，胸明明很大但为什么一躺下就平了>

有网友(yǒu)发微(wēi)博爆料称(chēng)，在(zài)上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台(tái)参观时(shí)，再大的胸躺下都是平的，胸明明很大但为什么一躺下就平了展台工作人员(yuán)拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰淇(qí)淋，宣称已(yǐ)经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋(lín)，工作人(rén)员(yuán)还很贴(tiē)心地教他们如何食用！

网传视(shì)频显示，两名女性(xìng)工作人员(yuán)在展台发(fā)放冰淇淋，对于前去(qù)询(xún)问冰淇淋(lín)的中国访客拒绝提(tí)供(gōng)，表示冰(bīng)淇淋已发(fā)放(fàng)完(wán)。

随(suí)后一名(míng)外(wài)国访客上(shàng)前询问，工作人员通过简单交流(liú)后，从(cóng)保温(wēn)箱(xiāng)里(lǐ)取出一盒冰淇(qí)淋给到对方(fāng)。现场有访客(kè)对该(gāi)行为表示质疑后，一(yī)名男性(xìng)工(gōng)作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上传网络(luò)后(hòu)引发众(zhòng)多网友不满(mǎn)。不(bù)少网友(yǒu)纷(fēn)纷(fēn)谴责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区别对待。

宝马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称工作人员失(shī)职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工作人员失职引(yǐn)起了大(dà)家的(de)不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉(qiàn)！我们(men)检讨(tǎo)自己并改善管理(lǐ)、加强内部(bù)培(péi)训，努力为每位(wèi)朋友提供好的服(fú)务和体验。再次真诚向各位(wèi)道(dào)歉！

对于上述回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连个正式(shì)的公(gōng)文格式都没(méi)有，差评(píng)！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能(néng)重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关(guān)微博已(yǐ)不(bù)可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日，该微博已(yǐ)不(bù)可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海(hǎi)有10余(yú)家门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为(wèi)单(dān)球和双球，售价分别为35元(yuán)和(hé)50元。有记者联(lián)系该冰淇(qí)淋(lín)所属的(de)上(shàng)海珍肴(yáo)电子商(shāng)务(wù)有(yǒu)限公司(sī)，一工作(zuò)人员得(dé)知询问(wèn)此事后，立(lì)即(jí)挂(guà)断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报(bào)道(dào)，我们感到十分遗憾，并在(zài)第一(yī)时间(jiān)展开了(le)调查，在此我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇淋产品的(de)供应方。视频中出现(xiàn)的两(liǎng)位工(gōng)作人员及(jí)其具体服务(wù)并非由我方(fāng)负(fù)责(zé)，与本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改善管理、加强(qiáng)内部(bù)培(péi)训。但(dàn)就在(zài)当天下(xià)午，上海车展现场(chǎng)目(mù)睹一名(míng)女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈(liè)争执(zhí)，后(hòu)被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早(zǎo)先的(de)直播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安沟通称(chēng)被展台工作人员推了一下(xià)，要(yào)求该工作人员道歉，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫(jiào)来了展馆(guǎn)多名保安，将女(nǚ)主播强行带(dài)离现(xiàn)场(chǎng)。现场十分混乱(luàn)，女主播(bō)的手机和稳定器也摔落在地。

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