自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这(zhè)一次出(chū)手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后冰箱1到5哪个最冷，冰箱1最冷还是5最冷，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的(de)会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星近日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器(qì)人事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其(qí)2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)冰箱1到5哪个最冷，冰箱1最冷还是5最冷的是，三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银(yín)行等冰箱1到5哪个最冷，冰箱1最冷还是5最冷华尔街巨头陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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