自诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将(jiāng)内部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在(zài)开发(fā)自己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内(nèi)部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载(zài)软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议(yì)内(nèi)容(róng)转换(huàn)为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)谢谢谬赞经典回复，过誉和谬赞的区别，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(ché谢谢谬赞经典回复，过誉和谬赞的区别ng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周五报道(dào)，被(bèi)勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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