韩雪(xuě)中国移动事件是怎么回事，其实也不算(suàn)是告了，只(zhǐ)是在微博(bó)中宣泄不满，不过(guò)因(yīn)为韩雪是一个大(dà)明星，有明(míng)星(xīng)效应，引起了(le)很大的关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王条款”。当时正(zhèng)是三(sān)大运营商(shāng)开启流(liú)量不清零活动(dòng)，大(dà)众对(duì)三大(dà)运营商的这一举动都非常的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上(shàng)月流(liú)量清零了。为什(shén)么(me)呢，是(shì)因为韩雪修改了本月套餐。

大众知(zhī)道(dào)的是流量(liàng)不清(qīng)零了，但是大(dà)众理解下(xià)的流(liú)量不清(qīng)零，和三大运营商(shāng)在操作时候(hòu)具体的流(liú)量不清零的(de)范围是不一样的。韩雪并不知道流量(liàng)不清(qīng)零所(suǒ)指(zhǐ)的详细的女人长期喝补血口服液好不好，女人补气补血口服液十大品牌细节，但(dàn)是在心里已经认(rèn)为(wèi)了流量不(bù)清零(líng)，可是当韩(hán)雪看到上个月流量清零了，作为一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所以发(fā)了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月启动‘流(liú)量不清(qīng)零’，但(dàn)却告(gào)知，因为修改了本(běn)月(yuè)套餐，上月流(liú)量就清零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余的流量凭什么你(nǐ)说(shuō)清零就清零(líng)呢？这不(bù)是霸王条(tiáo)款吗(ma)？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多(duō)网友的(de)呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动的“霸(bà)王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪(xuě)又(yòu)举了一(yī)个非常生(shēng)动的例子来证(zhèng)明(míng)自己(jǐ)的(de)说法成立(lì)，用吃(chī)饭打包(bāo)来比喻中国移动的(de)不合(hé)理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打(dǎ)包中午的三个菜。神(shén)一样的(de)逻(luó)辑。”韩雪作为一(yī)个工(gōng)作人物有非(fēi)常大的影响力，在韩雪的带领下(xià)引起(qǐ)了更多的人对中国移动等运(yùn)营商的不满，希望运营(yíng)商(shāng)能(néng)够做出改(gǎi)变。

之后中(zhōng)国(guó)移动(dòng)对于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到(dào)手的(de)第一天，按移动数(shù)据流量计(jì)费的手机月(yuè)套餐，包(bāo)括(kuò)按月计费(fèi)的基础套餐、流(liú)量可(kě)选包和夜间流量包(bāo)中的剩余流量可结转至(zhì)次月月底前使(shǐ)用，默(mò)认开通，无需订(dìng)购。如销户、携(xié)号转网(wǎng)、变更(gèng)套餐(cān)、变更可选包(bāo)档次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享受此服务。”

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