自诞生之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我们(men)要求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将用于识别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三(sān)星电子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银(yín)行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用(yòng唐嫣是一线女明星吗，唐嫣是不是一线明星0; line-height: 24px;'>唐嫣是一线女明星吗，唐嫣是不是一线明星)交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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