自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。狗狗临死前为什么嚎叫，狗狗临死前放不下主人的表现p>

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危(wēi)机(jī)以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本(běn)软银(yín)集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)狗狗临死前为什么嚎叫，狗狗临死前放不下主人的表现密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源(yuán)库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意狗狗临死前为什么嚎叫，狗狗临死前放不下主人的表现大利个人(rén)数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技(jì)术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团的部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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