自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及(jí)科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使阿富汗玉为什么便宜，阿富汗玉为什么不值钱用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的(de)职(zhí)员(yuán)A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发(fā)生在(zài)设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的(de)会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去(qù)年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信(xìn)息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人(rén)数(shù)据(jù)保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人(rén)工智(zhì)能(néng)采(cǎi阿富汗玉为什么便宜，阿富汗玉为什么不值钱)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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