无(wú)需(xū)出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与文案(àn)，更(gèng)不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样(yàng)的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击(jī)“无(wú)人直播(bō)带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自(zì)2016年(nián)发端以来，靠(kào)的就是极致的互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但(dàn)当前提要(yào)素(sù)消(xiāo)失，直播带货(huò)似乎失(shī)去了其存在的意(yì)义，消(xiāo)费者也(yě)无(wú)法获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中(zhōng)发(fā)展了(le)起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的(de)产业链，与(yǔ)平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追(zhuī)我(wǒ)就躲、你(nǐ)封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知(zhī)乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的(de)广告。但宣传话(huà)术中(zhōng)的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈(tán)，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规(g碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗uī)的(de)无(wú)人直(zhí)播仍(réng)有很长(zhǎng)的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播(bō)带(dài)货（以下(xià)简称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本(běn)一(yī)致(zhì)，技术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直(zhí)播在抖音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行了拆(chāi)解(jiě)。首(shǒu)先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴(bào)——大多专(zhuān)注(zhù)于中老年服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学课(kè)程”中，着重提到(dào)了(le)该年龄层(céng)受(shòu)众对互(hù)联网的了解度较低，不(bù)易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流程(chéng)，退货(huò)率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题(tí)上，无(wú)人(rén)直播的发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音(yīn)精选联(lián)盟”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将(jiāng)相应(yīng)商(shāng)品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决(jué)了(le)选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货(huò)品(pǐn)类(lèi)相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播(bō)的发展经历了“无(wú)人直(zhí)播”与“半(bàn)无(wú)人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其(qí)核(hé)心(xīn)在于“抓取已有的直播(bō)画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无(wú)人直(zhí)播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前(qián)者编辑视频(pín)，后者(zhě)链接与(yǔ)投射视频。达(dá)人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在(zài)直播(bō)伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰式的(de)视频(pín)，调(diào)低透明度，躲避(bì)平台官方的(de)审查(chá)。

进入半无人(rén)直播阶段(duàn)，工(gōng)具与软件都进一步(bù)升(shēng)级(jí)，对于(yú)消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模(mó)式，达人(rén)无法编辑视频进行二(èr)度干(gàn)预；但(dàn)半无人直播在绿幕(mù)直播软件(jiàn)的(de)支(zhī)持下，真人随时可以(yǐ)入镜(jìng)，让带货效果(guǒ)看起来更(gèng)逼真，同时也(yě)让平台的处罚判定(dìng)精(jīng)确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个(gè)“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要(yào)用(yòng)户下(xià)单(dān)便(biàn)可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是(shì)以各种手段逃避(bì)平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价(jià)购买课(kè)程学习，但(dàn)并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得(dé)有感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑力(lì)吸引了(le)一个(gè)个投机者。

在(zài)各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多(d碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗uō)个(gè)宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地(dì)指向了学生(shēng)与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉(sù)页(yè)面时，的(de)确受害者(zhě)也(yě)多为(wèi)该(gāi)两者。调查发(fā)现，无人直(zhí)播被(bèi)曝(pù)光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无(wú)人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿(ná)到了一(yī)个(gè)层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发(fā)现里面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无(wú)人(rén)直播(bō)的(de)细(xì)节(jié)要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播方(fāng)式(shì)，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无人(rén)为此售后。部(bù)分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在(zài)平台的监管(guǎn)铁(tiě)拳之(zhī)下(xià)打游击战，被(bèi)封了(le)就(jiù)重开，重开(kāi)了(le)接着被封。有学(xué)员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着教程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本(běn)质就违规(guī)的课(kè)程并没有任何售后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不(bù)满意(yì)无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经(jīng)济(jì)》联(lián)系到的(de)一位“老师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们(men)教的话术试图在(zài)直(zhí)播间(jiān)引导他(tā)人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的(de)本质(zhì)所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就(jiù)是在(zài)灰色边缘游荡的(de)产物，传授这(zhè)种手段亦是(shì)违规(guī)的(de)，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹(zhú)篮打(dǎ)水一场空的(de)心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无(wú)人直(zhí)播(bō)泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般的(de)存(cún)在，平(píng)台内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都(dōu)将受到重(zhòng)大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的积(jī)极性(xìng)。目前无(wú)人(rén)直播普(pǔ)遍存(cún)在着(zhe)盗用他人(rén)视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的真人主播而言(yán)，不仅(jǐn)要为自己所带货(huò)的产(chǎn)品(pǐn)负责，还在不知(zhī)情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人(rén)直(zhí)播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而(ér)言，内部(bù)的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖(lài)直播带货、货(huò)源(yuán)更独立(lì)的平台，无人(rén)直播将严重影响带货的互动性与交流(liú)感，付款不(bù)发货、货(huò)不对板等(děng)问题将(jiāng)大大影响消费者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视(shì)频(pín)起家的(de)平台(tái)，无人(rén)直播让(ràng)消(xiāo)费者的售前售后都无(wú)法获(huò)得保障，对平台的信任(rèn)度降低，不利(lì)于其(qí)电商(shāng)业务的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未有(yǒu)平台发(fā)布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规(guī)情况均进(jìn)行(xíng)了细化的(de)处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播(bō)。多次违规后，直播间将存(cún)在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出(chū)其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播(bō)、无人(rén)播等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若检测出(chū)相关(guān)违规行(xíng)为，店家将被扣(kòu)除(chú)信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以(yǐ)看(kàn)到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若(ruò)未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例(lì)或处(chù)理办法(fǎ)实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究其根本，是(shì)由于其被投机(jī)滥用，以损害他人利益(yì)为前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人直(zhí)播本身也许(xǔ)并(bìng)非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数字产业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都(dōu)曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质让(ràng)销(xiāo)量连(lián)连增长，为数字产业(yè)与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的(de)无人直播若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货(huò)，人工智能则可作为(wèi)客(kè)服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的(de)要求，都预示着该产业的成熟还(hái)非常需要(yào)时间(jiān)。如今已经有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后，选品与货(huò)源问题(tí)仍然(rán)需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与交(jiāo)互能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达(dá)到真人的(de)水(shuǐ)准(zhǔn)。因(yīn)此全自(zì)动的(de)无人(rén)直播虽然前(qián)景可(kě)观(guān)，但(dàn)要(yào)想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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