自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输weather可数吗感叹句，a bad weather可数吗入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次(cì)发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。weather可数吗感叹句，a bad weather可数吗>

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正(zhèng)常管控。美国(guó)银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务(wù)。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联(lián)合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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