金融界(jiè)4月20日消息 宝马MINI 20日(rì)下午发(fā)文就(jiù)“冰淇淋事件”致歉称(chēng)，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的(de)大(dà)小朋友送上一(yī)份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内部管理不细致和(hé)工(gōng)作人(rén)员(yuán)失职引起了大家的不(bù)愉快。对(duì)此(cǐ)我们(men)真心道歉(qiàn)！我们检讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理、加强内部培训(xùn)，努力为每位朋友提供好的(de)服(fú)务和(hé)体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！

　　此前，宝(bǎo)马MINI因拒绝(jué)给中国(guó)访客发放冰淇淋冲上微博热搜。

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