金(jīn)融(róng)界(jiè)5月8日消息 两部(bù)门(mén)近日联(lián)合印发的(de)《关于规(guī)范房地(dì)产经(jīng)纪服务的意见》明确，加强从业主体(tǐ)管理(lǐ)。严(yán)格落(luò)实经纪(jì)机构(gòu)备案(àn)制度(dù)。全面推行经纪从业人员实名登记。经(jīng)纪服务内容由基本服务和延伸服务组成。基本服务(wù)是促成(chéng)房屋交易提供的一揽子必(bì)要服务，延伸服务(wù)是可单独提(tí)供的额(é)外服(fú)务。意见明确(què)，严禁操(cāo)纵(zòng)经(jīng)纪服务收(shōu)费。经(jīng)纪机构不得滥用市场(chǎng)支配地位以(yǐ)不公平高价收取(qǔ)经纪服(fú)务费用。房地产互联网平台(tái)不得干(gàn)预经纪机构(gòu)自主决定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡建设(shè)部市(shì)场监管总局关于(yú)规范房地产(chǎn)经纪(jì)服务的意见

　　各省、自治区、直(zhí)辖市及新疆生(shēng)产(chǎn)建(jiàn)设兵(bīng)团(tuán)住房和城乡(xiāng)建设厅（委(wěi)、管(guǎn)委、局）、市场监督管理局（厅(tīng)、委）：

　　房(fáng)地产经纪对促进房屋交易、提高交易效(xiào)率、保(bǎo)障交易安全(quán)具有重要作用。近年(nián)来，部(bù)分房地产经(jīng)纪机构(gòu)存在(zài)利用房源客源优势(shì)收取过(guò)高(gāo)费用(yòng)、未明码标(biāo)价、捆绑(bǎng)收费(fèi)、滥(làn)用客户个人信(xìn)息等(děng)问题，加重交易当事(shì)人负担、侵害其(qí)合法权益。为规范房(fáng)地产经纪服务，加强房地产经纪行业管理，促进房地产市场(chǎng)健康(kāng)发展(zhǎn)，现提出以下意见。

　　一(yī)、加强从业主体管理(lǐ)。严(yán)格落实房地产经纪机(jī)构(gòu)备案制度(dù)。为新建商品房(fáng)销售和存量房买卖、租赁提(tí)供(gōng)代(dài)理、居间等经纪服务的(de)机构，应(yīng)当按照(zhào)《房地产经纪(jì)管理办(bàn)法》规定(dìng)向所在(zài)地(dì)住房和城乡建设部(bù)门备案。市、县住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门要(yào)全(quán)面推行经(jīng)纪从(cóng)业人员(yuán)实(shí)名登记，加强经纪从业人员管(guǎn)理(lǐ)。经纪从业人员(yuán)提供(gōng)服务(wù)时，应当(dāng)佩戴经实(shí)名(míng)登(dēng)记的(de)工作牌、信息卡等，公示从业信息，接受社会监(jiān)督。

　　二(èr)、明确经纪服(fú)务内容。房地产经(jīng)纪机构提供(gōng)的经纪服务由基本(běn)服务和延伸服务组成。基本服务是房(fáng)地产经纪机构为促成房屋交易提供的一(yī)揽子必要服务，包括(kuò)提(tí)供(gōng)房源客源(yuán)信息(xī)、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动产登记等。延伸服务是(shì)房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)接(jiē)受交易当(dāng)事人委托(tuō)提供的代办贷款(kuǎn)等(děng)额(é)外服务，每项服(fú)务可以(yǐ)单(dān)独提供。

　　三(sān)、合理确(què)定经(jīng)纪服务收费。房地产经纪服务(wù)收费由交易各方根据服务内容、服务(wù)质量，结合市场供(gōng)求(诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗qiú)关系等(děng)因(yīn)素(sù)协(xié)商确定。房地产经(jīng)纪机构(gòu)要合理降(jiàng)低住房(fáng)买卖和租赁经纪(jì)服务费用。鼓励按(àn)照成交价格(gé)越高、服务费率越(yuè)低的原则实行(xíng)分档定价。引(yǐn)导由交易双方共(gòng)同承担经纪(jì)服务费(fèi)用(yòng)。

　　四(sì)、严(yán)格实行明码标价(jià)。房地产经纪机构应当(dāng)在(zài)经营门店、网站、客(kè)户端等场(chǎng)所或渠道，公示(shì)服(fú)务项目、服(fú)务内容(róng)和收费(fèi)标准(zhǔn)，不得混合标价(jià)和捆绑收费。房(fáng)地产经纪机(jī)构提供的基本服务和(hé)延伸服(fú)务(wù)，应当分别(bié)明(míng)确服务项目(mù)和收费标准。房地(dì)产经纪机(jī)构收费前应当向交(jiāo)易当事人出具收费(fèi)清单(dān)，列明收费(fèi)标准、收费金额，由当事人签字确认。

　　五、严禁操纵经纪(jì)服(fú)务收费(fèi)。具(jù)有市场(chǎng)支(zhī)配地位的房地产经纪机构(gòu)，不得滥用市场(chǎng)支配地位以不公平高(gāo)价收(shōu)取经纪服务费(fèi)用。房地产互联(lián)网平(píng)台不得强制(zhì)要(yào)求加入平(píng)台的房地产经纪机(jī)构实行统一(yī)的经纪服务收费标准，不得干预(yù)房(fáng)地产经纪机(jī)构(gòu)自(zì)主决定收费标(biāo)准。房地产经(jīng)纪机构、房地产互联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的，市(shì)场监管部门(mén)依法开展(zhǎn)反(fǎn)垄断调(diào)查。

　　六、规范签订交易合同(tóng)。各(gè)地住房和城乡建设部门(mén)要制定房屋(wū)买卖合同、租赁(lìn)合同、经纪(jì)服务合同示范文本。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构应(yīng)当(dāng)在经(jīng)营(yíng)场所醒目位置公示合同示范文(wén)本，方(fāng)便交易当事人使用。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)促成(chéng)房屋交(jiāo)易，应当通过房(fáng)屋网签备案系统(tǒng)办理房屋买卖(mài)、租赁(lìn)合同(tóng)网(wǎng)签备(bèi)案。

　　七、加强个人(rén)信息保护。贯彻落(luò)实(shí)《中华人民共和国(guó)个人信息保护(hù)法》，房地产(chǎn)经纪机构及从业人员不得非法收集、使(shǐ)用、加工、传输他(tā)人(rén)个人信息，不得(dé)非法买(mǎi)卖、提供或者公(gōng)开他人个人信息。房地产经纪(jì)机构(gòu)要建立健全客户(hù)个人信息(xī)保护的内部管理(lǐ)制度(dù)，严格(gé)依法(fǎ)收(shōu)集、使(shǐ)用、处理(lǐ)客(kè)户(hù)个(gè)人信息，采取有(yǒu)效(xiào)措施防范泄露或非法使(shǐ)用客户个人信息。未经当(dāng)事人(rén)同意，房地产经纪(jì)机构(gòu)及(jí)从业人员不得收(shōu)集个人信息和房屋(wū)状况(kuàng)信息，不(bù)得发(fā)送商业性短(duǎn)信息(xī)或拨打商业性(xìng)电(diàn)话(huà)。

　　八、提升管(guǎn)理(lǐ)服务水平。市、县住房和城乡建(jiàn)设部(bù)门要建立健全房屋(wū)交易管理服务平台，加强对交易房源、房地产经纪(jì)机构及从(cóng)业人员的管理。房(fáng)地产经纪机构发布的房源信息，应(yīng)当(dāng)通过平台进行核验。鼓励通过房屋(wū)交易管理服(fú)务(wù)平台向交易当事(shì)人(rén)提供房(fáng)源核(hé)验(yàn)、房源发(fā)布、合(hé)同网签备案(àn)等便民(mín)服务。加强存量房交易资金监管，除交(jiāo)易当事人提出明确要求(qiú)外，购房款应纳(nà)入资金监管账户。鼓励房地产经纪机构将经纪(jì)服务(wù)费用纳(nà)入交易资金(jīn)监管范围。

　　九、加大(dà)违法(fǎ)违规(guī)行(xíng)为整诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗治力度。各地住房和(hé)城(chéng)乡建设部门要将规(guī)范房地产经纪服务(wù)纳入(rù)房(fáng)地产市(shì)场(chǎng)秩序整治的(de)重(zhòng)要(yào)内容(róng)，会同有关部门依法查(chá)处“黑中(zhōng)介”、侵(qīn)犯个人信(xìn)息合法权益等违法违(wéi)规行为，曝光典(diǎn)型案例。对收费明显(xiǎn)高(gāo)于市场(chǎng)平(píng)均水平的房(fáng)地产(chǎn)经纪机构，住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门会同市场监管等部门(mén)采取约谈等(děng)综合措施进行重点监(jiān)管(guǎn)。市场监管(guǎn)部(bù)门会同有关部门依法查处(chù)不按规定(dìng)明码(mǎ)标(biāo)价(jià)、操(cāo)纵经纪服务收费等(děng)违反价格和反(fǎn)垄断(duàn)法律法规的行为。对房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机(jī)构(gòu)相关违法违规信息(xī)，市场监管(guǎn)部门要(yào)依法依规纳入国(guó)家企业信用信息公示系统。

　　十、加强行业自律管理。房(fáng)地(dì)产经纪行业(yè)组织要健(jiàn)全行规行约(yuē)，完善房地产经纪服务标准和(hé)执业规(guī)则，引导房(fáng)地产(chǎn)经纪机构及从业人员依法合规经营。对房地产经纪机构及从(cóng)业人员存(cún)在收费不规范(fàn)、侵犯客户个人信息合法权益等(děng)情形的(de)，房地产经纪行业组(zǔ)织(zhī)依据行规(guī)行(xíng)约给予(yǔ)自律处(chù)分(fēn)。

　　住房和城乡(xiāng)建设部

　　市场监(jiān)管(guǎn)总局

　　2023年4月(yuè)27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗