自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在(zài)安(ān)全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设(shè)备解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决手机话费交了能退吗方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部(bù)可能(néng)会(huì)切(qiè)手机话费交了能退吗断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就(jiù)会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　手机话费交了能退吗illed="f" type="#_x0000_t75">

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片(piàn)业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的(de)部长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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