MINI发起的“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋(péng)友(yǒu)送上一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致和工作人员失职引起了(le)大家的(de)不愉快(kuài)。对此我们真心道(dào)歉！我们检讨(tǎo)自己并(bìng)改善管理、加强内(nèi)部培训，努(nǔ)力为(wèi)每位(wèi)朋友提供好的服务和体(tǐ)验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上(shàng)述(shù)回应(yīng)，有网(wǎng)友表(biǎo)示质疑，“连(lián)个正(zhèng)式的公文格式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还(hái)需(xū)要(铜祖在古代是干什么的，铜祖是什么用处yào)培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇(qí)淋(lín)最低35元一杯

相关微(wēi)博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发(fā)布(bù)微博(bó)称(chēng)，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该(gāi)微博(bó)已(yǐ)不可见。

据外卖(mài)平台显示，该(gāi)品牌(pái)在(zài)上海有10余(yú)家门(mén)店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两(liǎng)种，分为(wèi铜祖在古代是干什么的，铜祖是什么用处)单球和(hé)双球，售(shòu)价分(fēn)别为35元和50元。有(yǒu)记者(zhě)联系该冰淇淋所属的上(shàng)海珍(zhēn)肴电子(zi)商务有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司，一工作人员(yuán)得(dé)知询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注意(yì)到了一些关于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和(hé)报道，我(wǒ)们感(gǎn)到十分遗憾(hàn)，并在第(dì)一时(shí)间展开了调查，在此我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展(zhǎn)期(qī)间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现场运营(yíng)，我(wǒ)们是仅提(tí)供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工(gōng)作人员及其具体服(fú)务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋事件道歉，称会改善管理、加强内部培训。但就在(zài)当天下午，上(shàng)海(hǎi)车展现(xiàn)场目(mù)睹(dǔ)一名女主播与宝马(mǎ)MINI展台(tái)方发生激烈争(zhēng)执(zhí)，后(hòu)被强行带离现(xiàn)场(chǎng)。

保安提到(dào)“现在展商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人带下(xià)去好好(hǎo)聊一(yī)下(xià)”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安(ān)沟通称被展台工作(zuò)人员推了一(yī)下，要求该工作人(rén)员道(dào)歉，保(bǎo)安提到“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下(xià)”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展馆多(duō)名保安，将女主播强行带离现场。现(xiàn)场十分混(hùn)乱，女主播的(de)手机和稳(wěn)定器也(yě)摔落(luò)在地。

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