雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日退休(xiū)。他是在京(jīng)东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占(zhàn)比最高(gāo)的业务(wù)。

　　京东市值最高的(de)子(zi)集团京东(dōng)健康(kāng)进行了近(jìn)年来最大的组(zǔ)织变革(gé)，新(xīn)成(chéng)立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗业务(wù)部，原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业业务部(bù)和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀(xiān)起的人事(shì)巨(jù)变背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻(gōng)的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕(mù)后回(huí)归台前，都(dōu)会(huì)带来整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)巨大的人事(shì)变动，最近的这一次也不例外(wài)。从集团到子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这(zhè)场震动(dòng)还在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退(tuì)休(xiū)。京东副(fù)总裁、惠寻(xún)业(yè)务负责(zé)人汤恒(héng)晟出(chū)任京(jīng)东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京(jīng)东集团董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业务主要包(bāo)括(kuò)京东(dōng)京造和惠寻(xún)。

　　京东市(shì)值最大的子公司京东健(jiàn)康，也迎来(lái)了近年来最(zuì)大的架构调整。雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社独(dú)家获悉，京东(dōng)健康近日新成(chéng)立(lì)即(jí)时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业务(wù)部，将原数(shù)字健康业务(wù)部和政府事务部(bù)更名为企业(yè)业务部(bù)和公共(gòng)事务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未(wèi)离(lí)开(kāi)”，在(zài)京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不(bù)疑(yí)。去年(nián)底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批(pī)评会议宣告回归后(hòu)，一名内(nèi)部员工评价称，“随着一系列调(diào)整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急时刻，便(biàn)强(qiáng)势回(huí)归，带着变(biàn)革决心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一(yī)次(cì)是在(zài)京东内部被(bèi)称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换下(xià)了(le)大批高(gāo)管(guǎn)，将徐雷推(tuī)上前台(tái)。如(rú)今，多次直言(yán)京(jīng)东遭遇(yù)危(wēi)机的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又(yòu)一(yī)次推动(dòng)了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革(gé)背后，京东到底发(fā)生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休(xiū)”的消息(xī)在京东(dōng)今(jīn)年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但(dàn)这只是京(jīng)东人事巨(jù)变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下(xià)面(miàn)还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中(zhōng)称，高级副(fù)总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人王笑松因个(gè)人原因(yīn)提出退休申请，管理层批准后同意。公司对(duì)王笑(xiào)松多年来为京(jīng)东作出的贡(gòng)献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务(wù)的成绩。王笑松(sōng)退休的原因(yīn)与徐雷(léi)一样。

　　多名京(jīng)东内部(bù)人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高(gāo)层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗(dōng)员工对王笑松的退休并(bìng)不(bù)感到意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员(yuán)工透露，在去(qù)年(nián)底的京东(dōng)内部会议上(shàng)，刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还(hái)早一(yī)年，在(zài)京东工作15年(nián)。他曾是京(jīng)东(dōng)最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部(bù)、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业(yè)群：大快消事(shì)业群、电子文(wén)娱事业(yè)群、时尚生活事业(yè)群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品(pǐn)事业部以及新通路事业(yè)部构成。王(wáng)笑(xiào)松担任大快消事(shì)业(yè)群(qún)总(zǒng)裁，同时升任(rèn)京东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务(wù)。

　　也是在同一年(nián)，京东经历内部公认的“至暗(àn)时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行(xíng)，用户数被(bèi)拼bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗多(duō)多超(chāo)越(yuè)。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的(de)盒马在新零售赛道(dào)不断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾(céng)带队(duì)组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾(céng)对(duì)媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗打得并不顺(shùn)利，一年时间(jiān)内仅开店(diàn)十余家(jiā)，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年底，刘(liú)强东强势主导(dǎo)了(le)京东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是(shì)在这一年，徐雷被推到前台(tái)，出(chū)任(rèn)京东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责人。自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包括(kuò)京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘(yuán)，营(yíng)收占比(bǐ)不(bù)高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务(wù)经验，曾(céng)先后担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东市(shì)值(zhí)最(zuì)高的子集团(tuán)京东健康迎来了近年来最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变革：新成立即时(shí)零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康业务(wù)部和政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康发公告(gào)称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京(jīng)东集团担任新的职务，接任(rèn)他的(de)是京(jīng)东集团投资支持部(bù)负责(zé)人及自有品牌(pái)业务部(bù)财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前身(shēn)是(shì)京东大药房(fáng)，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东(dōng)旗下专注(zhù)于医疗健康业务的子集团，2020年底登(dēng)陆(lù)港交所(suǒ)。目前(qián)市值约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系公司(sī)中(zhōng)，除(chú)京东集团外市值最高(gāo)的上市公(gōng)司。今年一季度，京(jīng)东健(jiàn)康营收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医(yī)疗健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方(fāng)案(àn)提(tí)供商，产品及服务(wù)覆盖医药健康(kāng)实物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整(zhěng)主要包括(kuò)：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷(tíng)负责；成立线下医疗(liáo)业务部(bù)，负责人暂(zàn)未披露(lù)；2）原综(zōng)合部负(fù)责人宋(sòng)志(zhì)瑞接任医(yī)药部(bù)负责人；原(yuán)综(zōng)合服(fú)务部供应链提升部负责(zé)人王海(hǎi)华，出(chū)任综(zōng)合(hé)服务部(bù)负责人(rén)；原数(shù)字健康业务(wù)部更名(míng)为企业业务(wù)部，由原药京采负责(zé)人周(zhōu)新(xīn)元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务部更名(míng)为(wèi)公共事务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责人均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报。

　　新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务(wù)部是动(dòng)作(zuò)最大的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约(yuē)能力。其中即时(shí)零售(shòu)部是(shì)此次调整(zhěng)中(zhōng)的首位，一(yī)名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有(yǒu)优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病，去美(měi)团(tuán)下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也(yě)要(yào)加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此前选(xuǎn)择(zé)的方式是(shì)复用达达快送(sòng)和京东到家的配送能(néng)力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设是金恩(ēn)林的战略目标。在京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线下一(yī)体化(huà)、打造新(xīn)型医疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物(wù)流配送时间(jiān)更(gèng)不敏感的非药(yào)品类（比如保健(jiàn)品）贡(gòng)献过半。京东(dōng)零(líng)售一直(zhí)努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上线下(xià)结合“医+药”的转型不(bù)可避(bì)免。

　　事(shì)实上(shàng)，这套打法(fǎ)早已成为大(dà)健康(kāng)赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变(biàn)为“24小时看(kàn)病买药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现一(yī)超多(duō)强的市场格局(jú)。从(cóng)市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京东健康暂时(shí)领先，早(zǎo)期与京东健康、阿里健康(kāng)三足鼎立的平(píng)安好医生(shēng)掉(diào)队明显。不过，随(suí)着美团强势入(rù)局(jú)，新一轮洗牌或(huò)将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药健(jiàn)康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美团买药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘(liú)强东需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境(jìng)变了(le)，能够(gòu)站在刘强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营(yíng)收(shōu)增速下降，与高速发展的电商行(xíng)业格格不(bù)入，被阿里越甩越(yuè)远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌(dí)环(huán)伺，刘强东(dōng)亟需(xū)开(kāi)疆拓土的(de)大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强东(dōng)痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师(shī)不利(lì)的(de)王笑松(sōng)和另一位高级副(fù)总裁胡胜利（当时(shí)主(zhǔ)管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中(zhōng)不难看出，刘强东认为(wèi)守(shǒu)成(chéng)之人必须(xū)具备两个条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾(céng)担(dān)任CFO，在(zài)财务(wù)方面(miàn)有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事(shì)变(biàn)动(dòng)中都(dōu)处于C位(wèi)。京东零(líng)售(shòu)中(zhōng)最(zuì)重要的3C事(shì)业群(qún)被拆分(fēn)bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗成家电家居事(shì)业群和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家(jiā)电家具事业群由原京东(dōng)零(líng)售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家(jiā)报道(dào)京(jīng)东科技(jì)原(yuán)销售负责人徐(xú)丰升(shēng)任(rèn)总(zǒng)裁，他同样是对收支(zhī)敏感(gǎn)的高管。（详(xiáng)见《京(jīng)东(dōng)科(kē)技迎来(lái)新(xīn)总裁，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工(gōng)评价称，互联网(wǎng)公司都变(biàn)得更加(jiā)务实，京东也不例外(wài)，“找最会算账的(de)人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底(dǐ)开始(shǐ)，刘强东(dōng)多次在(zài)内部提及(jí)低价战略，目的都是为(wèi)了(le)守住被(bèi)拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存量用(yòng)户(hù)，再用低价去争夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回(huí)归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼(pīn)多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹(dàn)，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉(rǎn)是提供弹药的(de)最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1，京东的(de)经(jīng)营利润(rùn)和自由(yóu)现金流均同比大幅(fú)增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措施。徐雷(léi)在(zài)近日财报电(diàn)话会(huì)上对许冉的评价也印证了(le)这(zhè)一点：“许(xǔ)冉能带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加(jiā)注重(zhòng)业务健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对控制权(quán)，而高(gāo)管(guǎn)的忠诚度(dù)是保证变革能否顺利(lì)推(tuī)进的先(xiān)决(jué)条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类型的高管得到重用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多(duō)年来(lái)亲(qīn)自培(péi)养的(de)管培生，另一种是(shì)在京东内(nèi)部(bù)没有复杂人际(jì)关系的职(zhí)业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事(shì)业群负(fù)责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人(rén)杨(yáng)啓(qǐ)焜和京东健康医疗(liáo)部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均是管(guǎn)培(péi)生出身。多(duō)名内(nèi)部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直接(jiē)抄送刘强东，能参(cān)加(jiā)高级别的高管会议，一般至少由业务(wù)部门的(de)副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多(duō)家(jiā)媒体报道，刘(liú)强东在(zài)近几年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际(jì)关系的职业经理(lǐ)人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年(nián)加入京(jīng)东(dōng)，内(nèi)部人士认(rèn)为(wèi)她“安静(jìng)，耐(nài)心，十分服从刘强(qiáng)东(dōng)下达的(de)命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是京东(dōng)零售三(sān)个重要品类事业(yè)群(qún)中(zhōng)唯一一(yī)个没有(yǒu)离开的副总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾(céng)在内部(bù)会议上评(píng)价他，“整个(gè)京(jīng)东零售，只有1.5个人(rén)在会上(shàng)说(shuō)真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东(dōng)的(de)职业经理人(rén)，目(mù)前担任京东(dōng)零售生活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置并信任的这群人，刘强东即(jí)将开(kāi)打一场新的仗。市(shì)场并不担心不(bù)懂业务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所有人都(dōu)知道，无论(lùn)公告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人只有一(yī)个。

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