自诞生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台(tái)的数据存储在外部(姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终(zh姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位ōng)可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题的(de)部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在(zài)三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再(zài)次(cì)发生(shēng)类似(shì)事件，内部可(kě)能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划(huà)制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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