无(wú)需出(chū)镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开，直(zhí)接坐等(děng)入账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引(yǐn)擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然(rán)而(ér)细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与实物体验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极(jí)致的互动(dòng)感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但(dàn)当前提(tí)要素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无法获得(dé)任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上，无(wú)人(rén)直播(bō)带(dài)货不仅实实(shí)在在(zài)地(dì)于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等公共(gòng)平台(tái)上，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人直播(bō)仍(réng)有很长(zhǎng)的(de)路要(yào)走。

拆解“幽灵带(dài)货”模(mó)式(shì)

无人(rén)直播带货(huò)（以下简(jiǎn)称(chēng)“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽(yá)发展至(zhì)今大约经历(lì)了一年左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对(duì)无人(rén)直播(bō)在抖音(yīn)实践的(de)具体(tǐ)流程进行了拆解(jiě)。首先在选品(pǐn)上，相对(duì)正式主播与品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客(kè)单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄层受(shòu)众对互(hù)联(lián)网的了(le)解度较低，不易(yì)识破(pò)镜头对面并非真人，且他们(men)不熟悉退(tuì)货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人直播的发展的(de)确具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自(zì)进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈(yíng)利的(de)底层逻辑(jí)。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货(huò)源问(wèn)题(tí)，开播(bō)前多发几条与带货品(pǐn)类相(xiāng)关(guān)的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开(kāi)启无人直(zhí)播。据了解(jiě)，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无(wú)人直(zhí)播(bō)”与“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施，其核心(xīn)在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的(de)直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑(jí)视频，后者(zhě)链接与投射视频抗日战争胜利的时间是哪一年，抗日战争胜利的时间是哪一年到哪一年。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人完成(chéng)的直(zhí)播(bō)，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播(bō)伴(bàn)侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点(diǎn)在于(yú)加上(shàng)多个干扰式(shì)的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步升级，对于(yú)消费(fèi)者的迷惑(huò)性也(yě)更强。上(shàng)述(shù)的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频进行二度干(gàn)预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人(rén)随(suí)时可以入镜(jìng)，让带货效果看起来(lái)更逼(bī)真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的(de)带货视(shì)频将一(yī)直播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便可(kě)坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一需要注意的就(jiù)是以各(gè)种手段逃避平台的监(jiān)管，因(yīn)此近期(qī)“幽灵带货”受到了(le)狂热的(de)追捧，甚至有人(rén)花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到(dào)太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背(bèi)景、评(píng)论区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

<抗日战争胜利的时间是哪一年，抗日战争胜利的时间是哪一年到哪一年strong>“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力吸引了(le)一个个投机者。

在各(gè)平台搜索相关(guān)关键词(cí)，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话术(shù)基本集中在“无门槛(kǎn)、无(wú)成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相(xiāng)关(guān)的投诉页(yè)面(miàn)时，的(de)确受害(hài)者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查发现(xiàn)，无人(rén)直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货(huò)不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀(jué)”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用户表(biǎo)示自己(jǐ)交(jiāo)了几千(qiān)元(yuán)的学(xué)费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教(jiào)了基(jī)础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该(gāi)学生(shēng)表示(shì)“几千块打了(le)水漂”。

教了(le)大致的直播(bō)方式，但(dàn)学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的(de)确把所谓的(de)教程细(xì)节发了出来(lái)（具体集(jí)中在如何逃(táo)避平台(tái)监管），并且大致(zhì)做到了(le)“包教(jiào)包会”，但让(ràng)学员在平台(tái)的监管铁拳之(zhī)下打游击(jī)战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而(ér)这种本质就违(wéi)规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济》联系到的(de)一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图(tú)，搭(d抗日战争胜利的时间是哪一年，抗日战争胜利的时间是哪一年到哪一年ā)配(pèi)“给(gěi)自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等(děng)游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当你用他们教的话术(shù)试(shì)图在(zài)直(zhí)播间引导他人，实际(jì)上自(zì)己也被(bèi)“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前的无人(rén)直播本(běn)身就是在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传(chuán)授这种手段亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗更(gèng)是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一(yī)旦无(wú)人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部(bù)的稳(wěn)定生态以及外部的口(kǒu)碑都(dōu)将受到重大影响。

最(zuì)直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人(rén)视频来直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为自己(jǐ)所带(dài)货(huò)的产品负责，还在不(bù)知(zhī)情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一(yī)旦(dàn)商品(pǐn)出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播的(de)积极性。

对于(yú)平(píng)台本身而言，内部(bù)的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立(lì)的平台(tái)，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互动(dòng)性与交(jiāo)流(liú)感，付款(kuǎn)不发(fā)货(huò)、货不(bù)对板等问题将大大(dà)影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短(duǎn)视频起家的平台，无人(rén)直播让消费者的售前售(shòu)后(hòu)都无法获(huò)得保障(zhàng)，对(duì)平(píng)台的信任度降低，不利于其电商业(yè)务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发(fā)布系统化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直(zhí)播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音(yīn)，若检测出直(zhí)播中存在音频循(xún)环(huán)、话术利益(yì)诱导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判(pàn)定其(qí)为违规行为，并(bìng)及(jí)时断播。多(duō)次(cì)违规后，直播(bō)间(jiān)将存在被封禁的(de)风险，甚(shèn)至该账号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播(bō)则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持(chí)对(duì)盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若(ruò)检测(cè)出相关违规行为，店(diàn)家将被扣除(chú)信(xìn)誉(yù)分(fēn)，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭(bì)。

从平台的(de)态度(dù)可(kě)以看到(dào)，对无(wú)人直播的监管仍(réng)然趋严(yán)。若未(wèi)来(lái)能(néng)有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根(gēn)本，是由于(yú)其被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人(rén)利益为前提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人直播本身也许(xǔ)并非是(shì)不(bù)可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实(shí)际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身(shēn)直播(bō)间带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长(zhǎng)、人设(shè)稳定(dìng)且干(gàn)货丰富的特质让销量连(lián)连(lián)增长，为数字产业与电(diàn)商(shāng)融合展现出了优秀的(de)范本。未来的(de)无人直播若能与数字技(jì)术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈(chéng)现出(chū)一个更完整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人工智能则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能(néng)升级消(xiāo)费者的观(guān)看体验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟还非常需要(yào)时(shí)间。如今(jīn)已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需(xū)要真人(rén)斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前尚且无(wú)法(fǎ)达(dá)到真人的水准。因此全(quán)自动(dòng)的(de)无人(rén)直播虽(suī)然(rán)前景可观，但(dàn)要想合规(guī)地正式进入(rù)市场，仍(réng)然任(rèn)重道远。

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