4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微(wēi)博热(rè)搜(sōu)，引起网友热议。

有网友发一个男的长期不碰他老婆是什么原因微博爆料称，在上海车(chē)展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台工(gōng)作人员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰淇淋，宣称已经(jīng)没了。但外国访客来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到(dào)了冰淇淋，工作(zuò)人员还很贴心(xīn)地教他们如何食用(yòng)！

网(wǎng)传(chuán)视频显示，两名女性工(gōng)作人(rén)员在展(zhǎn)台(tái)发放冰淇淋，对(duì)于前去询问冰淇淋的(de)中(zhōng)国访客拒绝提供(gōng)，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋已发放完(wán)。

随后一名外国访客上(shàng)前询问(wèn)，工作(zuò)人员通(tōng)过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋(lín)给到对方。现场有访客对该行为表(biǎo)示(shì)质疑后，一名男性(xìng)工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的保(bǎo)温(wēn)箱(xiāng)抱走，该视频上传网络后引发众多网友不满。不少(shǎo)网(wǎng)友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋(lín)只(zhǐ)给外(wài)国人"，是区别对待(dài)。

宝(bǎo)马mini就“不(bù)给中(zhōng)国人(rén)冰(bīng)淇(qí)淋”事件道歉，称(chēng)工作人(rén)员(yuán)失职，会加强内部(bù)培训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国发布微博(bó)道歉，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致(zhì)和工作人员失职(zhí)引起了大家的不愉快(kuài)。对(duì)此我们真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并(bìng)改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提供好的(de)服务和体(tǐ)验。再次真(zhēn)诚(chéng)向各(gè)位道歉！

对(duì)于上(shàng)述回(huí)应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质(zhì)疑(yí)，“连个(gè)正式的(de)公(gōng)文格(gé)式(shì)都(dōu)没有，差(chà)评！”“这种事情还(hái)需要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一(yī)杯

相关微博已不可见

有截(jié)图显示MINI中国账(zhàng)号(hào)18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰淇一个男的长期不碰他老婆是什么原因淋限量(liàng)派送。20日，该(gāi)微博已不可见(jiàn)。

据外卖平台显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家(jiā)门(mén)店，其中售卖(mài)的冰淇淋有(yǒu)两种(zhǒng)，分(fēn)为单球和双(shuāng)球，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公司(sī)，一工作人(rén)员得知询问(wèn)此事后，立(lì)即(jí)挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意(yì)到了(le)一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此我们想澄清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝(bǎo)马旗(qí)下(xià)Mini品(pǐn)牌活(huó)动的任(rèn)何(hé)现场运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方(fāng)。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方(fāng)负责，与(yǔ)本品牌无关。”

4月20日，MINI一个男的长期不碰他老婆是什么原因中(zhōng)国就冰(bīng)淇淋事件道歉(qiàn)，称会改(gǎi)善管理、加强内部(bù)培(péi)训。但就在当(dāng)天下午(wǔ)，上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)现场目睹一名女(nǚ)主播与宝马MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后被(bèi)强行带离现场。

保安提(tí)到(dào)“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播(bō)”“把(bǎ)人(rén)带(dài)下去好好聊(liáo)一(yī)下”。早先的直播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保安沟(gōu)通称被展台(tái)工作(zuò)人员推了一下，要(yào)求该(gāi)工作(zuò)人员道歉，保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带(dài)下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多名(míng)保安，将(jiāng)女主(zhǔ)播强(qiáng)行(xíng)带(dài)离(lí)现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔(shuāi)落在地。

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