雪豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退休。他(tā)是在京东(dōng)供职15年的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市值最高的(de)子(zi)集团京东健康进行了近年来最大(dà)的组织变(biàn)革，新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，原数字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　刘强东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨变(biàn)背后(hòu)，是(shì)京东在存(cún)量竞争环(huán)境下，从开疆拓(tuò)土到(dào)以守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台前，都会带来整个京东巨(jù)大(dà)的人事变动，最(zuì)近的这(zhè)一次(cì)也不例(lì)外。从集团到子(zi)公(gōng)司，从(cóng)CEO到各(gè)大高管，这场震(zhèn)动还在(zài)持续。

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁、惠寻(xún)业务(wù)负责人汤恒(héng)晟出(chū)任京东(dōng)自有品(pǐn)牌(pái)代理负责人，向京(jīng)东集团(tuán)董事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包(bāo)括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公司(sī)京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉(xī)，京东(dōng)健(jiàn)康近日(rì)新成立即时(shí)零(líng)售(shòu)部和线下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，将(jiāng)原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句(jù)话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次严厉的(de)高管(guǎn)批(pī)评会议宣告回归后，一名内部员(yuán)工(gōng)评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认(rèn)为公司遭遇危急时刻(kè)，便强势回(huí)归(guī)，带(dài)着变革决心推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内(nèi)部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换(huàn)下了(le)大批高管，将徐雷推上前台。如今，多(duō)次直言京东遭遇危(wēi)机(jī)的刘(liú)强东打起了低价战争，并又一(yī)次推动了自上而下的(de)人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到(dào)前(qián)台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革(gé)背后，京东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只是京(jīng)东人事巨变最引人瞩目(mù)的一个缩(suō)影(yǐng)，下面还(hái)有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责人王(wáng)笑松因个人原因提(tí)出退(tuì)休申请，管理层批准后同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京东作出的(de)贡献表(biǎo)示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了(le)他在3C业(yè)务、生鲜业务(wù)及(jí)自有品牌(pái)业务(wù)的成(chéng)绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷(léi)一样。

　　多名京(jīng)东内(nèi)部(bù)人士告(gào)诉(sù)雪豹(bào)财(cái)经社，针对高层的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东(dōng)员工对王笑松(sōng)的(de)退休并(bìng)不感到(dào)意(yì)外(wài)。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年底的京东(dōng)内部会议上，刘强(qiáng)踢足球可以长高个子吗，为什么踢足球的个子矮东批(pī)评的高管(guǎn)中有王笑松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于2008年(nián)加入京东(dōng)，比(bǐ)徐雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作15年(nián)。他(tā)曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事(shì)业(yè)部负(fù)责人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群、电(diàn)子文娱(yú)事(shì)业群(qún)、时(shí)尚生活事(shì)业群，其中大快消事业群由生(shēng)鲜事业部、消费品事业部以及新(xīn)通路事业部构成。王笑松担任大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群总(zǒng)裁，同(tóng)时升(shēng)任京东(dōng)高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历内部公认(rèn)的“至暗时刻(kè)”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗下的盒马在新零(líng)售赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土，曾(céng)带队组建京东自(zì)营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对媒(méi)体(tǐ)表示，从2家到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事(shì)实上，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打得并(bìng)不(bù)顺(shùn)利，一年时间内(nèi)仅开店(diàn)十余家，不(bù)到(dào)盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东(dōng)强势(shì)主(zhǔ)导(dǎo)了京东的(de)人事变革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地(dì)盘”缩(suō)水，只负(fù)责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也(yě)是在(zài)这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出(chū)任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部(bù)离(lí)任，2020年(nián)出任(rèn)自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻，在京东内部(bù)相对边(biān)缘(yuán)，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京东自(zì)有品牌业务经验，曾先后(hòu)担(dān)任京东(dōng)京(jīng)造(zào)总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近(jìn)年(nián)来最大的(de)组织变革

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉，京东市值最(zuì)高(gāo)的子集团京东健康迎来(lái)了近年(nián)来最大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和政府事务(wù)部更名为企业(yè)业(yè)务部和公共事务与合(hé)规(guī)部。

　　此外，京东健康发(fā)公(gōng)告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任(rèn)，将在京(jīng)东(dōng)集团(tuán)担(dān)任新(xīn)的(de)职(zhí)务，接任他的是京东(dōng)集团投(tóu)资(zī)支持部负(fù)责人及自(zì)有品(pǐn)牌业务部财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的前身(shēn)是(shì)京东大(dà)药房，从一家自营网店(diàn)逐步(bù)成长为京东旗下专注(zhù)于医疗健(jiàn)康业务(wù)的子集(jí)团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京(jīng)东系公司中(zhōng)，除京东集团(tuán)外市(shì)值最高的(de)上市公(gōng)司。今(jīn)年一季度，京(jīng)东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报(bào)告准则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商(shāng)品、服务、解(jiě)决(jué)方(fāng)案提供商，产品及服(fú)务(wù)覆(fù)盖医药健康实物(wù)产业(yè)链、医疗(liáo)流程(chéng)、健康场景。刘(liú)强(qiáng)东是(shì)京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调(diào)整主要(yào)包(bāo)括：1）成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综合(hé)服务部(bù)供应链提升部负责人王海华，出任综合(hé)服务(wù)部(bù)负(fù)责人；原数字健康业务部更(gèng)名(míng)为企业业务部，由原药京采负责人(rén)周新元负责；原(yuán)政府事务部更名为公共事务与合规部，负(fù)责人(rén)暂未披(pī)露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部是动(dòng)作最大的调(diào)整，二者都瞄(miáo)准了(le)线下履约能(néng)力。其中(zhōng)即时零售部是此次调整(zhěng)中的(de)首位，一名京东员工向(xiàng)雪豹财(cái)经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送端(duān)有(yǒu)优(yōu)势，用户经常会在京东(dōng)健康上看病(bìng)，去美(měi)团下单买药。”因此，京(jīng)东健康也要(yào)加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年(nián)财报中提(tí)到，要进一步提升“快(kuài)速(sù)送(sòng)药”能力。京东健康此(cǐ)前选择的方式是复用达达快送(sòng)和京(jīng)东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化(huà)建设(shè)是金恩林(lín)的战略(lüè)目标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线上线下(xià)一体(tǐ)化、打造新型医疗健康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前自营医疗商品(pǐn)零售占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时间(jiān)更不(bù)敏(mǐn)感的非(fēi)药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半(bàn)。京东零售(shòu)一直努力(lì)摆(bǎi)脱(tuō)“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的转型(xíng)不可避免(miǎn)。

　　事实(shí)上，这套打法早已(yǐ)成(chéng)为大健康赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由(yóu)“买药上(shàng)美团”变为(wèi)“24小时(shí)看(kàn)病买(mǎi)药”。

　　目前(qián)，大健康(kāng)赛(sài)道呈现一超多强(qiáng)的(de)市场格(gé)局。从市值、营(yíng)收(shōu)维(wéi)度看，京东(dōng)健康(kāng)暂时领先，早期与(yǔ)京(jīng)东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生掉队(duì)明(míng)显。不过(guò)，随(suí)着美团强(qiáng)势入局，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美团买药(yào)的(de)增长潜力(lì)充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的(de)人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境变了，能够(gòu)站在(zài)刘(liú)强东身边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的(de)困境(jìng)是营收增速下(xià)降，与高速发展的电商行(xíng)业格格(gé)不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩(shuǎi)越(yuè)远，又被后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强东亟(jí)需开(kāi)疆拓土的大将。在2019年(nián)2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强(qiáng)东痛(tòng)斥“混日子的(de)人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的(de)组织变革中，能打仗的(de)徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出(chū)师(shī)不(bù)利的(de)王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当(dāng)时(shí)主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净(jìng)收入同比增长26％以上，踢足球可以长高个子吗，为什么踢足球的个子矮活跃(yuè)用户(hù)也从(cóng)3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻(gōng)的人才(cái)。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘强东认为(wèi)守成之人必须(xū)具(jù)备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业(yè)群被拆分成家电家居(jū)事业群(qún)和电脑通讯(xùn)事业(yè)群，其(qí)中家电家具事业群由(yóu)原京东零售CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报(bào)道京东科技原(yuán)销售负责人徐丰升(shēng)任总裁，他同样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的高管。（详(xiáng)见《京(jīng)东科(kē)技迎(yíng)来新总裁，销(xiāo)售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部(bù)员工评价称，互联网公(gōng)司都变得更(gèng)加务实，京东也(yě)不(bù)例外，“找最(zuì)会算账(zhàng)的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东(dōng)多次在内部提(tí)及(jí)低价战略(lüè)，目的(de)都是为了守住被(bèi)拼多(duō)多等竞对不断蚕食的存(cún)量(liàng)用(yòng)户(hù)，再用低价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经营利润(rùn)和自由现金流均同(tóng)比大幅增长，这部分得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在(zài)近日财(cái)报电话(huà)会(huì)上对许冉的(de)评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能带领京(jīng)东走进下一(yī)阶段(duàn)，更加注重业务健康(kāng)度和发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控制(zhì)权，而(ér)高管的(de)忠诚(chéng)度是保证变革能否顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变革中(zhōng)，两种类型(xíng)的(de)高管得(dé)到重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲自(zì)培养的管培生，另一种是在京(jīng)东(dōng)内部没有复(fù)杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹(yíng)、全(quán)球购事业部负责(zé)人杨啓(qǐ)焜(kūn)和京东健康医(yī)疗部负责人(rén)宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内部(bù)人士(shì)称(chēng)，管培(péi)生是刘(liú)强东(dōng)的(de)绝对嫡系(xì)，拥(yōng)有诸(zhū)多特(tè)权，包括周报直(zhí)接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的(de)高管会议，一(yī)般至少由(yóu)业务部门的(de)副(fù)总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在京东(dōng)内部没有复(fù)杂(zá)人际关系的职业经理人(rén)，许(xǔ)冉便是(shì)典型(xíng)代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠(qú)道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东零(líng)售三个(gè)重要品(pǐn)类事业群(qún)中唯一(yī)一个没有离开的副总裁(cái)级(jí)别高管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整个京(jīng)东零售(shòu)，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦(yàn)中。”缪钦(qīn)也是2020年(nián)才加入京东的职业经理(lǐ)人(rén)，目(mù)前担任京东零售生活服务事(shì)业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并信(xìn)任的这群人(rén)，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不(bù)担心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道(dào)，无论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 踢足球可以长高个子吗，为什么踢足球的个子矮