自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大白玉髓越戴越穷是真的吗，白玉髓的寓意是什么机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在(zài)办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的(de)正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工具的开发(fā)商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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