自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国际投行(xíng)及(jí)科技公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工(gōng)具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部(bù)分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措施，将进一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子D物尽其才人尽其用是什么意思，人尽其用打一生肖X部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事(shì)业，把机器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New B物尽其才人尽其用是什么意思，人尽其用打一生肖ility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利(lì)个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会(huì)议同意对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提(tí)出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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