雪豹财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责(zé)人王笑松(sōng)于近日(rì)退(tuì)休。他是在京东供(gōng)职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的(de)子集团京东(dōng)健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变革，新(xīn)成立(lì)即(jí)时(shí)零售部和线下(xià)医疗业务部(bù)，原(yuán)数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的(de)人事(shì)巨变背(bèi)后(hòu)，是京东在存量竞争环境下，从开(kāi)疆拓土到以守为攻的(de)战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台(tái)前，都(dōu)会带(dài)来整(zhěng)个京东(dōng)巨(jù)大(dà)的人(rén)事变动(dòng)，最近的这(zhè)一次(cì)也不例外。从集(jí)团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒(héng)晟出任(rèn)京东自有(yǒu)品牌代理(lǐ)负(fù)责人，向京东集团董事会主(zhǔ)席刘(liú)强东和(hé)京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最(zuì)大的子公司京东健(jiàn)康(kāng)，也(yě)迎来了(le)近年来(lái)最大的架构调(diào)整。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康(kāng)近日(rì)新成立即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，将原数字健康业(yè)务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强东从未(wèi)离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都(dōu)对这(zhè)句(jù)话深信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘(liú)强东用(yòng)一次严厉(lì)的高管批评会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评(píng)价称，“随(suí)着一系列调整，东哥的(de)影子无(wú)处(chù)不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当他认(rèn)为公司遭遇(yù)危急(jí)时(shí)刻，便强势(shì)回归，带着(zhe)变(biàn)革(gé)决心推动这(zhè)架巨大机器上的(de)齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批高管，将徐雷推(tuī)上前(qián)台。如今，多次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危机(jī)的(de)刘(liú)强(qiáng)东打起了低价(jià)战争(zhēng)，并又(yòu)一次(cì)推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前(qián)台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨(jù)大(dà)变革背后，京东到底发(fā)生了什么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁(cái)王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今年Q1财报(bào)发布(bù)当日传出，迅速(sù)发酵(jiào)，但(dàn)这只(zhǐ)是京东人事巨变(biàn)最(zuì)引人瞩目的一个(gè)缩影，下面(miàn)还有更大的暗流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在一封内(nèi)部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松因个人原因提(tí)出退(tuì)休申请，管理层(céng)批准后同意。公司对(duì)王(wáng)笑松多年(nián)来为京东作(zuò)出(chū)的贡献表示(shì)感(gǎn)谢(xiè)，肯定(dìng)了他(tā)在3C业务、生鲜业(yè)务及自(zì)有品(pǐn)牌业务的成(chéng)绩。王笑(xiào)松退休的原因(yīn)与徐雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京东内部人士告诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对高层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员工对(duì)王笑(xiào)松的退休并不感到意外(wài)。一(yī)名员工评价称，“他从中心一(yī)路(lù)走到边缘。”另一名员(yuán)工透(tòu)露，在(zài)去年底的京东(dōng)内部会议上，刘(liú)强东批评(píng)的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年(nián)，在京东工作15年。他(tā)曾是(shì)京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事(shì)业部、生鲜(xiān)事(shì)业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三(sān)大事业群：大快消事(shì)业(yè)群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事业群，其中大快消(xiāo)事业群由(yóu)生鲜事业部、消费(fèi)品事(shì)业部以及(jí)新通路(lù)事业部构成。王笑松担任大快消(xiāo)事业群总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁，他手握(wò)京东GMV贡献占(zhàn)比最大(dà)的(de)业务。

　　也是(shì)在同一年(nián)，京东经历(lì)内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下的(de)盒马(mǎ)在新零售赛道不(bù)断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京(jīng)东(dōng)自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店十余(yú)家，不(bù)到(dào)盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了(le)京东的人事(shì)变革，王笑(xiào)松在新(xīn)一(yī)轮调整(zhěng)中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事(shì)业部）。也(yě)是在(zài)这(zhè)一年，徐雷(léi)被(bèi)推到前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路(lù)被(bèi)边(biān)缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离(lí)任，2020年(nián)出任(rèn)自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)。自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是(shì)他(tā)的直(zhí)系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰(fēng)富(fù)的京东自有品牌业(yè)务经(jīng)验，曾(céng)先后担任(rèn)京东京造总经理(lǐ)和惠寻负(fù)责人(rén)。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)市值最高(gāo)的(de)子(zi)集(jí)团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组织变革：新成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健(jiàn)康业务部(bù)和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企业业务(wù长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心)部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外(wài)，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京(jīng)东集团担任新的(de)职务(wù)，接任(rèn)他的是(shì)京东集团(tuán)投资支(zhī)持(chí)部负责(zé)人(rén)及自有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药房，从一家自营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业务的(de)子集(jí)团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公(gōng)司中，除京东集团外市(shì)值最(zuì)高的上市公司。今(jīn)年(nián)一季度(dù)，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报(bào)告(gào)准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍(shào)，京东健康是(shì)医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服(fú)务覆盖(gài)医(yī)药(yào)健康(kāng)实(shí)物产(chǎn)业(yè)链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是(shì)京东健康(kāng)最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成(chéng)立(lì)即时零售部，由原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部负责人(rén)宋(sòng)志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综(zōng)合服务部供应链提(tí)升部负(fù)责人王(wáng)海华，出任(rèn)综合服务部负责人(rén)；原数(shù)字(zì)健康业务部更名为企(qǐ)业业务部，由原药(yào)京采负责人(rén)周新元负责；原政府事务部更名为公共事务与合规部，负(fù)责(zé)人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负(fù)责人(rén)均(jūn)向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部是动作(zuò)最大的调(diào)整，二者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力。其中即(jí)时(shí)零售(shòu)部(bù)是此次调整(zhěng)中的首位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社透露(lù)，“因(yīn)为美团在即时配(pèi)送(sòng)端有(yǒu)优势，用(yòng)户经(jīng)常会在京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)上(shàng)看病，去美团(tuán)下(xià)单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东健康(kāng)也要加强自己(jǐ)的即(jí)时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能(néng)力(lì)。京东健康此前选择的方式是(shì)复用达(dá)达快送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线下一(yī)体(tǐ)化建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加(jiā)速推(tuī)进(jìn)线上(shàng)线下一体化、打造新型(xíng)医疗(liáo)健(jiàn)康服务体系”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东健康(kāng)目前(qián)自营医疗商品(pǐn)零售占营(yíng)收超过(guò)85％，其中对物流配(pèi)送时间更(gèng)不敏感的(de)非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房(fáng)”的(de)形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不可(kě)避免。

　　事实(shí)上，这套打法早(zǎo)已成(chéng)为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大健(jiàn)康赛道呈现一(yī)超(chāo)多强的市场格局(jú)。从市值、营收维(wéi)度(dù)看，京东(dōng)健康暂时领先，早期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健康三(sān)足(zú)鼎(dǐng)立的平安好(hǎo)医生掉队明显。不过(guò)，随着(zhe)美(měi)团强势入局，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌或(huò)将加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也(yě)多次表示(shì)对美(měi)团买药的增长(zhǎng)潜(qián)力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能(néng)够站在刘长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心强东身边的人(rén)也(yě)变(biàn)了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的困境是营收增速下降，与高速发(fā)展的电(diàn)商(shāng)行业格格(gé)不入，被(bèi)阿里(lǐ)越甩越(yuè)远(yuǎn)，又被后来者拼多(duō)多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需(xū)开疆拓土(长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心tǔ)的大将。在2019年(nián)2月一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混(hùn)日子(zi)的(de)人太多”，他需要(yào)“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑松和(hé)另(lìng)一位(wèi)高级副总裁(cái)胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同(tóng)比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷(kù)的(de)存量竞争时期，刘强东需要(yào)的(de)是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强东(dōng)认为(wèi)守成之(zhī)人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团(tuán)的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都处于C位。京(jīng)东零(líng)售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群(qún)和电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群，其中家电(diàn)家具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负(fù)责(zé)，原(yuán)京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的(de)职务(wù)。

　　雪豹(bào)财经社曾(céng)独家报道京东科技原销售负(fù)责(zé)人徐丰升(shēng)任(rèn)总裁，他同样(yàng)是对收支(zhī)敏(mǐn)感的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科技迎来新(xīn)总裁(cái)，销售中心负责(zé)人徐(xú)丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算账的人当家，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强(qiáng)东多(duō)次在内(nèi)部提及低价战(zhàn)略，目(mù)的都是为了守住被拼多多等竞(jìng)对不(bù)断蚕食(shí)的存(cún)量(liàng)用户(hù)，再用低(dī)价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回归烧(shāo)了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的(de)最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利润(rùn)和自由现(xiàn)金流(liú)均同比大幅增(zēng)长，这部(bù)分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会(huì)上对许(xǔ)冉的评价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能(néng)带领京东走(zǒu)进下(xià)一阶段，更加注(zhù)重业务(wù)健(jiàn)康度和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而(ér)高管的忠诚度是保证变革能否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类(lèi)型的高管得到(dào)重用(yòng)：一种是刘强东多年来亲(qīn)自培养(yǎng)的管培生，另(lìng)一种是在京东内部(bù)没有复杂人际关系(xì)的职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医(yī)疗部负(fù)责(zé)人宋志瑞(ruì)，均是管培生出(chū)身(shēn)。多(duō)名内部人士(shì)称，管培生是刘(liú)强(qiáng)东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多特权，包括周报直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级别的高管会(huì)议(yì)，一般至少由业务部(bù)门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开始倚(yǐ)重(zhòng)专业能力强且(qiě)在(zài)京东内部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职业经(jīng)理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人(rén)士(shì)认为她(tā)“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全(quán)渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三(sān)个重要品类事业群中唯一(yī)一个没(méi)有离开的(de)副(fù)总(zǒng)裁级别高管。刘(liú)强东曾(céng)在内部会议上评(píng)价(jià)他(tā)，“整个京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个人在(zài)会上(shàng)说真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东的(de)职业经理(lǐ)人，目前担(dān)任京东零售生活(huó)服(fú)务事(shì)业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆(bǎi)放位置并(bìng)信任的这群人(rén)，刘强东(dōng)即(jí)将(jiāng)开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无(wú)论(lùn)公告上的CEO名(míng)单(dān)如何更替，京(jīng)东真正的掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有一(yī)个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心