无(wú)需(xū)出(chū)镜，无需准备话(huà)术与文案(àn)，更(gèng)不用苦心(xīn)探索个人(rén)风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心(xīn)动(dòng)了吗？打(dǎ)开搜索引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的(de)雏形(xíng)。

然(rán)而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁(shuí)来(lái)负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物体验(yàn)？直播带货业态(tài)自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的(de)互动感与消费者(zhě)拉(lā)近距离，并缩短了(le)交易(yì)链路，但当前提(tí)要(yào)素消失(shī)，直播带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消(xiāo)费者也无(wú)法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发(fā)展了起来(lái)，并且形成了一套灰色(sè)的(de)产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我(wǒ)就(jiù)躲、你(nǐ)封(fēng)我(wǒ)重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对(duì)监(jiān)管风险的闭(bì)口不(bù)谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规(guī)的无(wú)人(rén)直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发(fā)展至今大(dà)约经历了一年左右的(de)时间，由于内在运作逻(luó)辑(jí)基(jī)本(běn)一致，技术上(shàng)没有(yǒu)太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆盖年龄层(céng)广(guǎng)，成为了无人(rén)直播的重(zhòng)要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人直播在(zài)抖音(yīn)实践的具体流程进行了(le)拆解。首(shǒu)先在(zài)选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播(bō)显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注于(yú)中老年服饰与食(shí)品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点是客单价低(dī)且(qiě)为生活刚需(xū)。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货(huò)率(lǜ)相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展的(de)确具(jù)有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身(shēn)就拥有丰富的(de)产品品(pǐn)类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取高(gāo)达20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人(rén)直播盈(yíng)利的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播(bō)前多发几条与带货(huò)品类相关的(de)短视(shì)频(pín)，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛(kǎn)开启无人(rén)直(zhí)播(bō)。据了解，无人直播的发(fā)展经历了(le)“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前(qián)者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视(shì)频(pín)。达人只需用特殊(shū)软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式的视(shì)频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平台官(guān)方的(de)审(shěn)查(chá)。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性也(yě)更强。上(shàng)述的操作虽(suī)然是人工操作，但一(yī)旦编辑完成便(biàn)开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进行二(èr)度干(gàn)预(yù)；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的(de)支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带(dài)货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台的(de)处罚判定精确(què)度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个(gè)“直播间”就搭建好(hǎo)了(le)，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频(pín)将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用(yòng)户下单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期(qī)“幽灵带货(huò)”受到了(le)狂热(rè)的追捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高价购买课程学(xué)习(xí)，但并没有得到太好的(de)反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟(jìng)是少数(shù)，僵硬的背景、评(píng)论(lùn)区多次重(zhòng)复也毫(háo)无反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在(zài)的互动性真人带货来(lái)得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下一(yī)个风口”，自然(rán)带着强大(dà)的(de)诱惑(huò)力吸引了一(yī)个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关(guān)关键词(cí)，立刻能找到(dào)多(duō)个(gè)宣传“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货课程”的账号，且定价(jià)几乎(hū)都(dōu)集(jí)中在四位数，最(zuì)高(gāo)的(de)宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基(jī)本集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页面(miàn)时(shí)，的确(què)受害者也多为该(gāi)两者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个(g古代陇西成纪是现在的哪里，陇西成纪怎么读è)类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表示自(zì)己交(jiāo)了(le)几千元的学(xué)费，拿到了一个层(céng)层包装的精美(měi)PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发(fā)现(xiàn)里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所(suǒ)谓(wèi)的(de)“直播(bō)课程”对无人直播(bō)的细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直播(bō)方式，但学(xué)员实践的(de)账号迅(xùn)速被封，且(qiě)无人为此售(shòu)后。部分课程(chéng)的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具(jù)体集中在(zài)如何(hé)逃(táo)避平台(tái)监管），并且大致(zhì)做到了“包(bāo)教包会”，但让学员(yuán)在平台的监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就(jiù)重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着(zhe)教程(chéng)大致学会了(le)如何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没(méi)有任(rèn)何(hé)售后(hòu)可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师(shī)”当(dāng)然有自己的(de)套路。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高频率地(dì)发学(xué)生的利(lì)润截图，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点生活的底气”“赚钱(qián)一定(dìng)要跟(gēn)对(duì)趋势”等游说话(huà)术(shù)，看上去极具诱惑(huò)力。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的(de)话术试(shì)图在直(zhí)播间引导他人，实际上自己(jǐ)也(yě)被“老(lǎo)师”的(de)话术所引导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本质(zhì)所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗(piàn)更是无处说理(lǐ)。当(dāng)做好投(tóu)机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的心理准备。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的(de)存在(zài)，平台(tái)内部(bù)的稳定生(shēng)态以及(jí)外部的口碑都(dōu)将(jiāng)受到重大影响。

最直(zhí)接的(de)后果是侵犯平台内真人(rén)主播(bō)的(de)合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播(bō)的(de)积极性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他(tā)人视频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗(dào)播的真人(rén)主播而言，不仅(jǐn)要为自己(jǐ)所(suǒ)带(dài)货的产品负责，还在(zài)不知(zhī)情的(de)情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积(jī)极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对(duì)于淘(táo)宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货(huò)源(yuán)更(gèng)独立的(de)平(píng)台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影(yǐng)响(xiǎng)消费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对(duì)于抖音(yīn)一(yī)类短视频起家的(de)平台，无人直播让消费者(zhě)的(de)售(shòu)前售后都无法获(huò)得保(bǎo)障，对(duì)平台的信任度降低，不利于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未(wèi)有平台发(fā)布系统化的(de)惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为(wèi)违规行为，并及时断播。多(duō)次(cì)违规后(hòu)，直播间将存在(zài)被封(fēng)禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永(yǒng)久无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播(bō)则重在处(chù)罚使(shǐ)用(yòng)无(wú)人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持(chí)对盗播、无(wú)人播等行(xíng)为进行(xíng)举报，若(ruò)检测出(chū)相关违规行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度(dù)可(kě)以看到，对无人直播(bō)的(de)监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来能有针对性的条例或处理办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究(jiū)其根本(běn)，是由于其被投(tóu)机滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利益为前(qián)提(tí)来攫取利(lì)益。无人(rén)直播本身(shēn)也许(xǔ)并非是不(bù)可(kě)为的方向。

在(zài)数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播(bō)间(jiān)带货(huò)，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰(fēng)富(fù)的特质让(ràng)销量(liàng)连连增长，为(wèi)数字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人(ré古代陇西成纪是现在的哪里，陇西成纪怎么读n)直(zhí)播若(ruò)能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则可作(zuò)为(wèi)客(kè)服提供服(fú)务。不仅更高效(xiào)和精(jīng)准，还(hái)能升(shēng)级消费(fèi)者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的(de)要求，都(dōu)预示着该产业的成熟还(hái)非常需要(yào)时间(jiān)。如今已经有公司对(duì)此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要(yào)想合规地正式(shì)进入市场，仍然任重道远。

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