自诞生之日(rì)起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投(tóu)行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发(fā)自(zì)己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措施(shī)之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润(rùn)。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用Ch山衔落日浸寒漪中的衔字是什么意思，衔的意思atGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”山衔落日浸寒漪中的衔字是什么意思，衔的意思，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中(zhōng)表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分成。

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