自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子(zi)的(de)新政策禁止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹集(jí)一亿等于多少千万人民币，一亿等于多少千万？1亿等于多少百万的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会议同意一亿等于多少千万人民币，一亿等于多少千万？1亿等于多少百万(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联(lián)合声(shēng)明中表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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