交通(tōng)运输部办公(gōng)厅、工(gōng)业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国家互联(lián)网信息办公室秘书局(jú)发布切实做好网约车聚合平台规(guī)范(fàn)管(guǎn)理有关工作的通知(zhī)，压实企业(yè)责任，保(bǎo)障(zhàng)乘客(kè)和驾驶员合(hé)法权(quán)益。督促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平合公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶员基(jī)本信息。指导(dǎo)网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平(píng)台公司结(jié)合各(g燃气热水器是一直开着还是用时开省电，燃气热水器每天晚上需要关吗è)自服务内容，依法建立(lì)健全咨询服务和投诉处理的(de)首问(wèn)负责(zé)制度，及(jí)时妥善处(chù)理(lǐ)乘客(kè)和驾(jià)驶员的(de)咨询投(tóu)诉。各地(dì)有关部门要根据法定职责保持(chí)打(dǎ)击非法营运高压态势，对(duì)存在违法违规行为的(de)网约(yuē)车聚合平(píng)台及(jí)合作(zuò)网约车平台公(gōng)司要(yào)公开(kāi)曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场监管等(děng)部门要督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平台公(gōng)司落实明码(mǎ)标(biāo)价(jià)等要求(qiú)，不得(dé)以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网(wǎng)约车聚合(hé)平台不得干预网约(yuē)车(chē)平台公司价格行(xíng)为，不(bù)得(dé)直接参与车辆调(diào)度及驾驶员管理，维护公平(píng)竞争(zhēng)市场秩序。

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