雪(xuě)豹财经(jīng)社独(dú)家获悉(xī)，京东高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于(yú)近日退休。他是在(zài)京东(dōng)供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业(yè)务。

　　京(jīng)东市(shì)值最高的子集(jí)团(tuán)京东健康进(jìn)行了近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革，新成立(lì)即时(shí)零售(shòu)部和(hé)线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更名(míng)为企业业务部(bù)和公共事务(wù)与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨(jù)变(biàn)背后，是京(jīng)东在存量(liàng)竞(jìng)争环境下(xià)，从开疆拓土(tǔ)到(dào)以守为攻的战(zhàn)略转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从(cóng)幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的(de)人事变动(dòng)，最近的这一次(cì)也不(bù)例外。从(cóng)集团到子(zi)公司，从CEO到各大(dà)高管，这场震(zhèn)动哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，原(yuán)京(jīng)东集(jí)团(tuán)高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于(yú)近(jìn)日卸(xiè)任，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代理负责人，向京东集团董事(shì)会主(zhǔ)席(xí)刘强东和(hé)京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻。

　　京东市(shì)值(zhí)最大的(de)子公司京东健(jiàn)康，也迎来了近年来最(zuì)大的架(jià)构调整(zhěng)。雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东健康近日新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业(yè)务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉(lì)的高管批评会议宣告回归(guī)后，一名(míng)内部(bù)员工评价称(chēng)，“随着(zhe)一系列调(diào)整，东(dōng)哥的(de)影(yǐng)子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他认为公(gōng)司遭遇(yù)危(wēi)急时刻，便(biàn)强势(shì)回归，带(dài)着变(biàn)革(gé)决心推动这(zhè)架巨大机(jī)器上(shàng)的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东(dōng)内(nèi)部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换下了(le)大批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇(yù)危机(jī)的(de)刘强(qiáng)东打起了(le)低价(jià)战争，并又一次推动了自上而下(xià)的人(rén)事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前(qián)台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背(bèi)后，京东(dōng)到底发生了(le)什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人(rén)事巨变最引人(rén)瞩目(mù)的(de)一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封内(nèi)部信中称，高级副(fù)总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松因个(gè)人原(yuán)因提出退(tuì)休申请，管理层(céng)批准后同意。公司对(duì)王笑(xiào)松多年来(lái)为京东(dōng)作出的贡献(xiàn)表示(shì)感谢，肯(kěn)定(dìng)了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业(yè)务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对高(gāo)层的变动(dòng)还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退休(xiū哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读)并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到边(biān)缘(yuán)。”另一(yī)名员工透露，在去年底的(de)京东内(nèi)部会(huì)议上，刘强东批评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加入(rù)还早一年，在京东(dōng)工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事(shì)业(yè)群：大快消事业群、电子(zi)文娱(yú)事(shì)业群、时尚生活(huó)事业群，其(qí)中大(dà)快消(xiāo)事业群由生鲜事业(yè)部、消费(fèi)品事业部以及(jí)新通(tōng)路事业部(bù)构成。王(wáng)笑松担任大(dà)快消事业(yè)群总裁，同时升任京东高(gāo)级副总(zǒng)裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京(jīng)东经(jīng)历内(nèi)部(bù)公(gōng)认的“至(zhì)暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里(lǐ)旗下(xià)的盒(hé)马(mǎ)在新零售赛(sài)道(dào)不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京(jīng)东自(zì)营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内(nèi)仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了京东的人事变革(gé)，王笑松在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)）。也(yě)是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任(rèn)京(jīng)东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑(xiào)松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事业部离(lí)任，2020年(nián)出任自有品牌负(fù)责(zé)人(rén)。自(zì)有品牌业务主要包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻(xún)，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自(zì)有品牌业务经验(yàn)，曾先后担任(rèn)京(jīng)东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年(nián)来最大(dà)的(de)组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东市值最高的子集团京东健康迎来(lái)了近年(nián)来最大的组织(zhī)变革：新成(chéng)立即(jí)时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合(hé)规(guī)部(bù)。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东(dōng)集团担(dān)任新的职务，接任他的是京东集团(tuán)投资支持(chí)部(bù)负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前(qián)身是京(jīng)东大(dà)药房，从一家自(zì)营(yíng)网店逐步(bù)成长为京(jīng)东旗下专(zhuān)注于医疗健康(kāng)业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市值约为(wèi)1700亿港(gǎng)元，是京东系公(gōng)司(sī)中(zhōng)，除京东(dōng)集团外市值最高的上市公司。今年(nián)一季(jì)度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则经(jīng)营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介(jiè)绍，京东健康是医(yī)疗(liáo)健康(kāng)商品、服务、解决方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖医药健(jiàn)康实物(wù)产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘强东是(shì)京(jīng)东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次(cì)组织架构调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗(liáo)业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原(yuán)综合服务部(bù)供(gōng)应(yīng)链提(tí)升部负责人王海华，出任综合(hé)服务部负责人；原数字健康业务(wù)部更名(míng)为企业业务部(bù)，由(yóu)原药京采负责人周(zhōu)新元负责；原政府事(shì)务部更名(míng)为公(gōng)共(gòng)事(shì)务(wù)与(yǔ)合规(guī)部，负(fù)责(zé)人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部是动(dòng)作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线下履约能力。其中即时零售部是此次调(diào)整中的首(shǒu)位，一(yī)名京东员工向雪豹财(cái)经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常会在京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)上看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强(qiáng)自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要(yào)进(jìn)一(yī)步提升“快速送药”能(néng)力。京东健康此前选(xuǎn)择的方式是(shì)复用(yòng)达达快送和京东到家的(de)配送能(néng)力。

　　线上线下一(yī)体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线下一体化、打造新(xīn)型医疗健康服(fú)务(wù)体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营医疗商品零(líng)售占营(yíng)收超过85％，其中对物流配(pèi)送时间(jiān)更不敏感的非药品类(lèi)（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售一直(zhí)努力摆(bǎi)脱(tuō)“大药(yào)房(fáng)”的形象(xiàng)，线上线下(xià)结合“医+药”的(de)转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已(yǐ)成为大健(jiàn)康赛道的(de)共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道(dào)呈(chéng)现一(yī)超多强的市场格局(jú)。从市值(zhí)、营收(shōu)维(wéi)度看，京东健(jiàn)康暂(zàn)时领先，早期(qī)与京东健康、阿(ā)里健(jiàn)康三足(zú)鼎立的平(píng)安好医生掉队(duì)明(míng)显。不过(guò)，随着美(měi)团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月，美团在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买(mǎi)药的增(zēng)长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需要(yào)的人：会(huì)算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了，能(néng)够站在刘强(qiáng)东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收(shōu)增(zēng)速(sù)下降，与高速发(fā)展的电商行业格格(gé)不入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强(qiáng)东痛(tòng)斥(chì)“混日子的人(rén)太多(duō)”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随(suí)之(zhī)而来(lái)的组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利(lì)的王笑松和另一(yī)位高级副(fù)总裁(cái)胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活(huó)事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年(nián)净收入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东需要(yào)的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中(zhōng)不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人(rén)必须(xū)具备两(liǎng)个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财(cái)务(wù)方面有丰(fēng)富(fù)经验。不(bù)仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事(shì)变(biàn)动中都处于C位。京(jīng)东零售(shòu)中最(zuì)重要(yào)的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事(shì)业(yè)群由原京东零(lí哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读ng)售CFO李(lǐ)帅负(fù)责(zé)，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在(zài)集团担任(rèn)新的职(zhí)务。

　　雪豹财(cái)经社(shè)曾独家报道京东科技(jì)原销售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对收支(zhī)敏感的(de)高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心负(fù)责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互联(lián)网公司(sī)都变(biàn)得更加(jiā)务(wù)实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最(zuì)会算(suàn)账的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强(qiáng)东(dōng)多次在内部(bù)提及低价战略，目的都(dōu)是为了守住被(bèi)拼多多等竞对(duì)不(bù)断(duàn)蚕食的(de)存量用户(hù)，再用低价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归(guī)烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅(fú)增长，这部分(fēn)得益于降本增效(xiào)措施。徐(xú)雷在近(jìn)日(rì)财报电话会上对许(xǔ)冉的评价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京东走进下一阶段，更加注(zhù)重(zhòng)业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠(zhōng)诚度是(shì)保证变革能否顺利推(tuī)进(jìn)的先决条件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类型的高管(guǎn)得到重用：一种是刘强东多年来亲(qīn)自培养的管培生，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的(de)职(zhí)业经理人(rén)。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯事业群(qún)负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业(yè)部(bù)负责人杨啓(qǐ)焜(kūn)和京东健康医疗部负责人(rén)宋志瑞(ruì)，均是(shì)管(guǎn)培生出(chū)身。多(duō)名内部(bù)人士称，管培(péi)生(shēng)是刘强(qiáng)东的(de)绝(jué)对(duì)嫡(dí)系，拥(yōng)有诸多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别的(de)高管会(huì)议，一般(bān)至(zhì)少由(yóu)业务部门的副(fù)总裁(cái)亲(qīn)自指导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多(duō)家媒体报(bào)道，刘强(qiáng)东在近几(jǐ)年开(kāi)始(shǐ)倚重(zhòng)专业能(néng)力强(qiáng)且在京东内部没有复杂(zá)人际关系的职(zhí)业经(jīng)理人，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士认(rèn)为她“安(ān)静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零售(shòu)大商超全(quán)渠道事业(yè)群的姚彦(yàn)中，是(shì)京东零售三个重要(yào)品类事业(yè)群中(zhōng)唯一一个没有(yǒu)离开的副总裁级(jí)别高管。刘强东曾(céng)在内部会(huì)议上(shàng)评价他，“整个京(jīng)东零售，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人在会上(shàng)说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入(rù)京东的职业经(jīng)理人，目前担任京东零售(shòu)生活服务事(shì)业群(qún)负责人(rén)。

　　带领自己(jǐ)亲自摆(bǎi)放(fàng)位(wèi)置并(bìng)信(xìn)任的(de)这群人(rén)，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市(shì)场并(bìng)不担心不(bù)懂业务(wù)的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵(duò)人只有一个(gè)。

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