4月20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上微(wēi)博热(rè)搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友(yǒu)发微博爆(bào)料称，在(zài)上(shàng)海车(chē)展宝(bǎo)马MINI展台(tái)参(cān)观时，展台工作人员拒绝(jué)给中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称(chēng)已经没了。但(dàn)外国访客来领(lǐng)时(shí)，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工(gōng)作(zuò)人(rén)员还很贴心地教他(tā)们如何(hé)食(shí)用！

网传视频显示，两名女性(xìng)工作人员在(zài)展(zhǎn)台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问(wèn)冰淇(qí)淋的(de)中国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发(fā)放完。

张姓与什么姓是世仇 全国张姓是一家吗ata-w="664">

随后一名外国访客(kè)上前询问，工作(zuò)人员通过简(jiǎn)单(dān)交流后(hòu)，从保温箱(xiāng)里取(qǔ)出一(yī)盒冰淇淋给到对(duì)方。现场有访客对该(gāi)行为表示(shì)质疑(yí)后，一名男性工作(zuò)人(rén)员上前将放置冰(bīng)淇淋的(de)保温箱抱走，该视(shì)频上传网络后(hòu)引发众(zhòng)多网(wǎng)友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是(shì)区(qū)别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失(shī)职，会加强内部培(péi)训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中国发布(bù)微博(bó)道歉(qiàn)，全文(wén)如(rú)下：

MINI发(fā)起(qǐ)的“上海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛展的大(dà)小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作(zuò)人员失职引起了大家的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训(xùn)，努力为每(měi)位朋(péng)友提供好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

对于上述回(huí)应，有网友表示质疑，“连(lián)个正(zhèng)式的(de)公文格(gé)式都没有，差(chà)评！”“这种事情还(hái)需(xū)要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能(néng)重(zhòng)新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最(zuì)低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中国账号(hào)18日曾发(fā)布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日，该微博(bó)已不(bù)可(kě)见。

据外卖平台(tái)显示，该品(pǐn)牌在上海(hǎi)有10余家门店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋所属的(de)上(shàng)海珍肴电子商(shāng)务有(yǒu)限公司(sī)，一(yī)工作(zuò)人员得(dé)知询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称(chēng)：“今天，我们注意到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马(mǎ)旗(qí)下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品(pǐn)张姓与什么姓是世仇 全国张姓是一家吗的供应(yīng)方。视频(pín)中出现的两位工作(zuò)人员及其具(jù)体服务并非由我方负责，与本品牌(pái)无(wú)关。”

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)就(jiù)冰淇淋(lín)事(shì)件(jiàn)道歉，称(chēng)会改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部(bù)培训。但(dàn)就(jiù)在当天(tiān)下午，上海车展现场目(mù)睹一名女主(zhǔ)播与宝(bǎo)马MINI展台方发生激烈争执，后被(bèi)强行带离现场。

保安(ān)提(tí)到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播画(huà)面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作(zuò)人员推了一下(xià)，要(yào)求该工(gōng)作人(rén)员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带(dài)下(xià)去好好聊一(yī)下”。

后(hòu)保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来(lái)了展馆(guǎn)多名保安，将女主(zhǔ)播(bō)强行(xíng)带离现(xiàn)场。现场十(shí)分混乱，女主播的手机和(hé)稳定器也摔落在地。

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