金融界5月(yuè)8日消息 两部(bù)门近日联(lián)合印(yìn)发冯石原型人物是谁 冯石陆光达原型(fā)的《关于规范房地产(chǎn)经纪(jì)服务的意见(jiàn)》明(míng)确(què)，加强从业主体管理(lǐ)。严(yán)格(gé)落实经(jīng)纪机构备案制度(dù)。全面推行经纪从业人(rén)员实名登记。经(jīng)纪(jì)服务内容(róng)由基(jī)本(běn)服务和延伸服(fú)务组成(chéng)。基本服务是促成房屋(wū)交(jiāo)易提供(gōng)的一揽(lǎn)子(zi)必(bì)要服务(wù)，延伸服务(wù)是可单独提供(gōng)的(de)额(é)外服务。意见明确，严(yán)禁操(cāo)纵经纪服务(wù)收费。经纪机构(gòu)不得滥用市场支配地位以不(bù)公平(píng)高价收取经纪(jì)服务费用。房地(dì)产(chǎn)互联网(wǎng)平台不得(dé)干预(yù)经纪机构自主决(jué)定收费标准。

　　意见(jiàn)全(quán)文如下：

　　住房和城乡建设部市场监管总局(jú)关于规范房地产经纪服务的意(yì)见

　　各省、自治区、直辖市及新(xīn)疆生产建设兵团(tuán)住房和城乡建设厅（委、管(guǎn)委、局）、市场监(jiān)督管(guǎn)理(lǐ)局（厅(tīng)、委）：

　　房(fáng)地产经纪对促进房屋交易(yì)、提(tí)高(gāo)交(jiāo)易效率、保障交易(yì)安全(quán)具有重要作用。近年来，部分(fēn)房地产经纪机构(gòu)存(cún)在利(lì)用(yòng)房(fáng)源客源优(yōu)势收取(qǔ)过高费(fèi)用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题，加重交易当事人负担、侵(qīn)害(hài)其(qí)合法权益。为规范房地产经(jīng)纪服务，加强房地产经纪行业(yè)管理，促进(jìn)房(fáng)地产(chǎn)市场(chǎng)健康(kāng)发展，现(xiàn)提出以(yǐ)下意见。

　　一、加(jiā)强从业(yè)主(zhǔ)体管理。严格落实房地产经纪机(jī)构备案制度(dù)。为新建商品房(fáng)销售和存量(liàng)房买卖(mài)、租(zū)赁提供代理(lǐ)、居间等(d冯石原型人物是谁 冯石陆光达原型ěng)经纪(jì)服务的机构，应(yīng)当(dāng)按照《房(fáng)地产经纪管理办法》规定向所在地住房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建设部门备案。市、县住房和(hé)城乡(xiāng)建设部门要全面推行经纪从(cóng)业人(rén)员实名登记，加强经纪从(cóng)业(yè)人员(yuán)管理。经(jīng)纪从业人(rén)员提供(gōng)服务时，应当(dāng)佩戴(dài)经实名登记的工作牌、信(xìn)息卡(kǎ)等，公示从业信息(xī)，接受社会监督。

　　二(èr)、明确经(jīng)纪(jì)服务(wù)内容。房地产经纪机构提供的经(jīng)纪服务(wù)由基本(běn)服(fú)务和延伸(shēn)服务组成。基(jī)本服(fú)务是房地产经纪(jì)机构(gòu)为促成房屋交易提(tí)供的(de)一揽子必要服务(wù)，包括提供(gōng)房源(yuán)客源(yuán)信息、带客户(hù)看(kàn)房、签(qiān)订(dìng)房(fáng)屋交易合同、协助(zhù)办理不动产登记等。延伸服务是房地产经纪(jì)机构(gòu)接受交易当事(shì)人(rén)委托(tuō)提(tí)供的代办贷款等额外服务，每项服务可以单独提供。

　　三、合理确(què)定经(jīng)纪服务收费。房地产经纪服务收(shōu)费(fèi)由(yóu)交易各方根据服(fú)务内(nèi)容(róng)、服务质量，结合市场供求关系等因素协商(shāng)确定。房地产经纪机构要合(hé)理降低住(zhù)房(fáng)买卖(mài)和租赁经纪服务费用。鼓(gǔ)励按照成交价格越高、服(fú)务费率(lǜ)越(yuè)低的原则实行分档定(dìng)价。引(yǐn)导(dǎo)由交(jiāo)易双方共同承担经(jīng)纪(jì)服务(wù)费(fèi)用。

　　四(sì)、严格实行明码标价。房地(dì)产经纪机构应(yīng)当在经营门店、网站、客户端等场所(suǒ)或渠(qú)道，公示服务项目、服务内容和收费(fèi)标准，不得混合标(biāo)价和捆绑(bǎng)收费。房地产经纪机构(gòu)提(tí)供的(de)基本(běn)服务和(hé)延伸服务，应当分(fēn)别明确服(fú)务(wù)项目和收费标准。房地(dì)产经纪机构收费(fèi)前(qián)应(yīng)当向交(jiāo)易当事人出具收(shōu)费清单，列明收费(fèi)标准、收费金额(é)，由当事人签(qiān)字确认。

　　五、严(yán)禁操纵(zòng)经纪服务收冯石原型人物是谁 冯石陆光达原型费。具有市场支配地位的(de)房地产(chǎn)经纪机构，不得(dé)滥(làn)用市(shì)场支配地(dì)位以不公(gōng)平高价收取经纪服务费用。房(fáng)地产(chǎn)互联网平台不(bù)得强制(zhì)要求加入平台的房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构实行统一的经纪服务收费标(biāo)准，不得(dé)干预房地产经纪机构(gòu)自主决(jué)定收(shōu)费标准。房地产经纪机构(gòu)、房地产互联网平台、相关(guān)行(xíng)业组织涉嫌实(shí)施(shī)垄断行为(wèi)的，市(shì)场监管部门依法开展(zhǎn)反垄(lǒng)断调查。

　　六、规范(fàn)签订交(jiāo)易合同。各地住房和(hé)城(chéng)乡建(jiàn)设部门要制定房屋买(mǎi)卖合同、租赁(lìn)合同、经纪服务合同(tóng)示范文(wén)本。房(fáng)地产经纪机构(gòu)应当在(zài)经营场所(suǒ)醒目位置公示合同示范文本(běn)，方便(biàn)交易当事人使用。房地产经纪机构(gòu)促(cù)成房(fáng)屋(wū)交(jiāo)易，应当通过房(fáng)屋网(wǎng)签(qiān)备案系统办理房屋(wū)买卖(mài)、租赁合同网(wǎng)签备案。

　　七、加(jiā)强个人信(xìn)息保(bǎo)护。贯(guàn)彻(chè)落实《中华人民共和国个人信(xìn)息保护法(fǎ)》，房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构及从业(yè)人员(yuán)不得非法收集(jí)、使用、加工、传输他人(rén)个人信息，不(bù)得非法买卖(mài)、提供或(huò)者公开他(tā)人个人(rén)信息(xī)。房地产经纪机构要(yào)建立健(jiàn)全客户个(gè)人信息保护的内部管理制度，严格依法收(shōu)集、使(shǐ)用(yòng)、处理客户个人信息，采取有效(xiào)措(cuò)施(shī)防范泄露(lù)或非法使用(yòng)客户个人(rén)信息。未经当(dāng)事(shì)人同(tóng)意(yì)，房地产经纪机构及从业人(rén)员不得收集个人信息(xī)和房屋状况信(xìn)息，不得(dé)发送商业性短信息或拨打商业性电话。

　　八(bā)、提升管理服(fú)务水平。市、县住房和城乡(xiāng)建设部门要建立(lì)健全房屋交易管理服(fú)务平台，加强对交易房源、房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构及从(cóng)业人(rén)员的管(guǎn)理(lǐ)。房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构发布的房源信息，应当通(tōng)过平台进行核(hé)验。鼓励(lì)通过(guò)房屋交易管(guǎn)理服务平台(tái)向交易当事人提供房源(yuán)核验、房源发布、合同网(wǎng)签备(bèi)案等便民服(fú)务。加强存量房交易(yì)资金监管，除交易当事人提(tí)出明确要求外(wài)，购房款应纳入(rù)资金(jīn)监管(guǎn)账(zhàng)户。鼓励(lì)房地产经纪机构(gòu)将经纪服务(wù)费(fèi)用纳(nà)入(rù)交易资金(jīn)监管(guǎn)范围。

　　九、加大违法违规(guī)行为整(zhěng)治力度。各地住房和城乡建设(shè)部(bù)门要(yào)将规(guī)范房地产经纪服务纳(nà)入房地产市场秩(zhì)序整治的重要内(nèi)容，会(huì)同有(yǒu)关部门(mén)依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权(quán)益等违法(fǎ)违(wéi)规(guī)行为，曝光典(diǎn)型(xíng)案例。对收费明显高于(yú)市场平均(jūn)水平的房地产经(jīng)纪机构，住(zhù)房和(hé)城乡建设(shè)部门会同市场监管等部门采取(qǔ)约谈等综合(hé)措(cuò)施(shī)进行(xíng)重点监(jiān)管。市场监管部(bù)门会(huì)同有关(guān)部门依(yī)法查处不按规定(dìng)明码标价、操(cāo)纵经纪服(fú)务(wù)收(shōu)费等违反价格(gé)和反(fǎn)垄断法(fǎ)律法规的行为。对房地产经纪(jì)机构相(xiāng)关(guān)违法违规信息，市场(chǎng)监管部门要(yào)依法依规纳入国家企业信用信息公示系(xì)统(tǒng)。

　　十、加强(qiáng)行业(yè)自(zì)律管理。房地产经(jīng)纪行业(yè)组(zǔ)织要健(jiàn)全行规(guī)行约，完善房地产经纪服务(wù)标(biāo)准和执(zhí)业规则，引(yǐn)导房地(dì)产经纪机构及从业人(rén)员依法合规(guī)经营。对房(fáng)地产经纪机构及从业人员存在收费不规范、侵犯客户(hù)个人(rén)信(xìn)息合(hé)法权益(yì)等情形的，房地产经纪(jì)行业组织(zhī)依据行规行(xíng)约(yuē)给予自(zì)律处分。

　　住房和城乡(xiāng)建设部

　　市场(chǎng)监管总(zǒng)局

　　2023年(nián)4月(yuè)27日

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