韩雪中(zhōng)国移动(dòng)事件(jiàn)是怎么回事，其实也不算是告了(le)，只(zhǐ)是(shì)在微(wēi)博中(zhōng)宣泄不满(mǎn)，不(bù)过因(yīn)为韩雪是一个大(dà)明星，有明星(xīng)效应，引起了很大的关注。韩雪发(fā)了一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动(dòng)的“霸王条款”。当时正是三大运营(yíng)商开启流量不清零活动，大众对三大运营商的这(zhè)一(yī)举(jǔ)动都非常的支(zhī)持，但(dàn)是韩(hán)雪(xuě)却(què)被告(gào)知上月流量清零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三大运营商在操作(zuò)时候具体的流(liú)量(liàng)不清零的范围是不一样的m开头的姓氏都有哪些，m开头的姓氏中文名。韩雪并(bìng)不知道(dào)流量不清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心(xīn)里已(yǐ)经认为(wèi)了流量不(bù)清零(líng)，可是当韩(hán)雪看到上个(gè)月流(liú)量(liàng)清(qīng)零(líng)了(le)，作为一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移(yí)动的(de)“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也是(shì)有(yǒu)理有据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三(sān)大运营商本月启动‘m开头的姓氏都有哪些，m开头的姓氏中文名流量(liàng)不清零’，但(dàn)却告知，因为修改了本月套餐(cān)，上月(yuè)流量(liàng)就清零了。我改这(zhè)个(gè)月的和上个月有什(shén)么关系吗？我付了(le)钱的，多(duō)余的流量凭什么(me)你说清零就清零(líng)呢？这不是霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指着(zhe)中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了(le)一个(gè)非常(cháng)生动的(de)例(lì)子来证明(míng)自己的(de)说法(fǎ)成(chéng)立，用吃(chī)饭(fàn)打包来比喻中国移动(dòng)的不合理条款：“午餐(cān)点(diǎn)了5个菜，吃不(bù)完(wán)，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚餐(cān)不点满5个(gè)就不让打(dǎ)包中午(wǔ)的(de)三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人物有非(fēi)常大的(de)影(yǐng)响力(lì)，在韩雪的带领下引起了(le)更(gèng)多的人对中国移动(dòng)等运营商的(de)不满，希望运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的微博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利到手的(de)第一天，按移动数据流量(liàng)计费的(de)手机月套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流(liú)量可(kě)选包和(hé)夜(yè)间流(liú)量包(bāo)中(zhōng)的剩余流量可结转(zhuǎn)至次月月底(dǐ)前使用，默认开通，无需订购。如销户、携(xié)号转网(wǎng)、变更套(tào)餐、变更(gèng)可选包档次等情况下，则原套餐剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受此服务。”

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