自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家国(guó)际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行(xíng)了一(yī)项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的(de)生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(s儿童兴趣班有哪些项目排名，十大最无用的兴趣班ān)星电子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁止在(zài)公司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入(rù)儿童兴趣班有哪些项目排名，十大最无用的兴趣班到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中全(quán)儿童兴趣班有哪些项目排名，十大最无用的兴趣班部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业(yè)务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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