自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了精彩演绎是什么意思解释，精彩演绎是啥意思其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其(qí)存储芯片(piàn)业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事(shì)件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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