金融界4月21日(rì)消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号两天通过MINI App领券的方(fāng)式，共发放了600份冰淇淋给到来(lái)到展台(tái)的朋友。事实上，除了每天300份的发放外，还(hái)预留(liú)了部分给现场的同事，视频里4-5个“老外”就(jiù)是同事，他(tā)们(men)佩戴了员工(gōng)胸牌。两位(wèi)礼仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是(shì)刚刚踏(tà)入(rù)社(shè)会的年轻(qīng)人，请求(qiú)大家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏(shū)忽(hū)和管理的不细致(zhì)，导致了不好的(de)体验，两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚刚踏(tà)入社会的年(nián)轻人，请(qǐng)求大家给她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激(jī)凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨日(rì)上午，有网友(yǒu)爆料上海(hǎi)车展宝马mini展台取(qǔ)冰激淋区别对待，外国人去领(lǐng)“热情介绍(shào)”，中国人去领“已经发(fā)完了”。宝马mini因(yīn)此冲上热(rè)搜！

　　相关(guān)视频显示，在上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展台参观时，展台两位工作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访客发放冰淇淋，称已(yǐ)经没了。

　　但在外国访客来领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心(xīn)地教他们如何打(dǎ)开食(shí)用。当拍摄(shè)者上去领取时再度遭拒，给出(chū)的理由是“这是限量版冰(bīng)淇淋(lín)”。

　　宝马集团(tuán)董(dǒng)事长(zhǎng)刚刚在上海演讲称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在车展前夕，宝马在上(shàng)海车展前举办(bàn)了“创想(xiǎng)未来之莫言的诺贝尔奖金是多少，莫言诺贝尔奖拿到多少钱(zhī)夜”活动。宝马集团董(dǒng)事长(zhǎng)齐普策在活动(dòng)中(zhōng)表示，中国是宝马最大的单(dān)一市场，宝马参与(yǔ)并(bìng)支持中(zhōng)国汽车行业(yè)的发展，致力于成为中国迈向现(xiàn)代化征程的(de)同(tóng)路人(rén)。

　　活动中，他还频频送出(chū)“今日中国之动向，将引领明(míng)天世界之(zhī)方向”、“中(zhōng)国是未(wèi)来所在(zài)”、“BMW家在中国(guó)”、“能在中国优秀(xiù)，就能在全(quán)世(shì)界出彩”“宝马对中国的信(xìn)心和承诺从未动摇(yáo)”、“今天(tiān)谁能吸引中国消费者，明天谁(shuí)就能拿(ná)下(xià)世(shì)界(jiè)”等金句(jù)。

　　据(jù)悉(xī)，本次(cì)车展，宝马(mǎ)MINI带来了(le)一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨(kuà)界概念车，该车填(tián)补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概(gài)念车的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中(zhōng)国是宝(bǎo)马(mǎ)最大的单一市场。数据显示，2022年，宝马集团在中国市场销量达(dá)到79万辆，包(bāo)括(kuò)宝马品(pǐn)牌与MINI品牌，约占全球(qiú)销(xiāo)量(liàng)的33％，而(ér)MINI品牌(pái)的在华销(xiāo)量(liàng)仅2.87万辆，约(yuē)占集团在华总销量的3.6％。

　　据(jù)了解(jiě)，本(běn)次参(cān)加上海车展，是(shì)去年11月以来，齐普策第三次访(fǎng)问中国(guó)。首次是陪同德国总(zǒng)理舒(shū)尔茨访华(huá)。第二次是三个(gè)星期以前(qián)，齐普策参加了(le)为期三天的中(zhōng)国发展高(gāo)层论坛(tán)，深(shēn)刻感(gǎn)受到中国式现代化对世界的现(xiàn)代化发展具有开创意义(yì)。第三(sān)次便是(shì)这届汽车(chē)行(xíng)业的盛(shèng)会。

　　不管是从行动(dòng)上(shàng)还(hái)是言辞上，都可以看出宝马集团对(duì)于中国市场的(de)重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉声明(míng) 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播(bō)”报(bào)道，4月20日，针对网友(yǒu)爆料(liào)上海(hǎi)车展宝(bǎo)马(mǎ)mini展(zhǎn)台工作人员拒(jù)绝(jué)给中国(guó)访客(kè)发放冰淇淋一事，宝马方面回(huí)应称：这是一个误会，目前公(gōng)司正在处理(lǐ)这件事。对工(gōng)作人员管理不善(shàn)，内(nèi)部正在开会，会将工作人员(yuán)培训落(luò)实(shí)到位。另据九(jiǔ)派新闻视频报道，宝马mini展区现场一(yī)名工作人员表(biǎo)示：事发昨天下(xià)午(wǔ)，后续总部(bù)会回(huí)应此(cǐ)事。

　　20日下(xià)午，官方正(zhèng)式回应终于来(lái)了(le)。MINI中国(guó)表示(shì)，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活(huó)动本(běn)意是给逛展(zhǎn)的(de)大小朋友送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人(rén)员失职引起了大家的不(bù)愉快(kuài)。对此我们(men)真心道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部(bù)培训，努力为每位朋友提供(gōng)好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过(guò)，该道歉声明并未(wèi)赢得大多(duō)数(shù)网友(yǒu)谅解(jiě)。排在靠前(qián)的(de)评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比你会写”。

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