自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁止在(zài)公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出(chū)现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送(sòng)到(dào)外(wài)部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会(huì)提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一(yī)季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们(men)在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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