自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手机以(睡午觉和不睡午觉有什么区别，为什么不爱午睡的孩子智商高yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了(le)一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职(zhí睡午觉和不睡午觉有什么区别，为什么不爱午睡的孩子智商高)员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集(jí)团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布(bù)了(le)其(qí)2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技(jì)行(xíng)业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据(jù)的(de)潜在监管风险(xi睡午觉和不睡午觉有什么区别，为什么不爱午睡的孩子智商高ǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银行例(lì)行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护(hù)一个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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