交(jiāo)通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办(bàn)公厅(tīng)、公(gōng)安部办公厅、国(guó)家(jiā)市场(chǎng)监督管理总局办公(gōng)厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘(mì)书局发(fā)布(bù)切实做好网(wǎng)约车聚合(hé)平台规范管理(lǐ)有关工(gōng)作的(de)通(tōng)知(zhī)，压实企业责任，保障乘客(kè)和驾驶员(yuán)合法权益。督促网约(yuē)车(chē)聚合平(pí一面亲上边一面膜下边的，一面亲上边一面膜下边打扑克ng)台及合(hé)作网约车平(píng)合(hé)公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导(dǎo)网(wǎng)一面亲上边一面膜下边的，一面亲上边一面膜下边打扑克约(yuē)车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司结合(hé)各自服务内(一面亲上边一面膜下边的，一面亲上边一面膜下边打扑克nèi)容，依法建立(lì)健全咨询(xún)服务和投诉(sù)处理的首问负责制(zhì)度，及时妥善处理乘(chéng)客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职(zhí)责保持(chí)打击非法营运高压态势，对存在违法违(wéi)规行为(wèi)的(de)网约车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地(dì)交通运(yùn)输、市(shì)场监管(guǎn)等部门要(yào)督(dū)促网约车(chē)聚(jù)合平台及(jí)合作网约车平台公司落实(shí)明码(mǎ)标价等要求，不得以不正当价(jià)格(gé)行为扰乱市场秩序(xù)；督促(cù)网约(yuē)车聚合平(píng)台不得干预(yù)网约(yuē)车平(píng)台公(gōng)司价格行为，不得直(zhí)接参与(yǔ)车辆调度及驾(jià)驶员管理，维(wéi)护公(gōng)平竞争(zhēng)市场秩序。

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