交通(tōng)运输部(bù)办公厅、工业(yè)和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国家市场监督管(guǎn)理总局(jú)办公(gōng)厅、国家互联网信息(xī)办公室(shì)秘书局(jú)发布切实(shí)做(zuò)好(hǎo)网约(yuē)车聚合平台规(guī)范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员(yuán)合法权(quán)益。督促网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台及(jí)合作网(wǎng)约车平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶员基本信(xìn)息。指导(dǎo)网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司结(jié)合各自服务内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理的首(shǒu)问负责制度，及(jí)时妥善处理乘客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据法(fǎ)定职责(zé)保(bǎo)持打击非(fēi)法(fǎ)营(yíng)运高压态(tài)势(shì)，对存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场监管等部门要督促网约(yuē)车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平台公司落实(shí)明函数奇偶性加减乘除判定口诀，指数函数奇偶性的判断口诀码标价等要求，不得以不正当(dāng)价格行(xíng)为扰(rǎo)乱市场秩序；督(dū)促(cù)网(wǎng)约(yuē)车聚合平台不得干预网约车平台公司(sī)价格行为，不得(dé)直接参(cān)与车辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护(hù)公平竞争市场秩序。

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