2、请(qǐng)讲普通(tōng)话，以(yǐ)免(miǎn)方言的差异造(zào)成错误。

　　3、按(àn)照119指挥中心接警人(rén)员的要求讲清着火地点，内容(róng)包括(kuò)：

　　（1）着火地点在哪条路上？与哪个道路交(jiāo)叉口最近？

　　（2）着火地点是(shì)什么单位？门牌号多少？

　　（3）着的(de)什么东西？火势大小(xiǎo)？

　　（4）报警 人(rén)的(de)电话号码(mǎ)是多少号？报(bào)警人的(de)姓名？

　　（5）按(àn)照接警人员(yuán)的要求，在指定的路口接消(xiāo)防车(chē)。

119设定原因

　　国际标(biāo)准(zhǔn)化管理的需要。

　　70年代(dài)国际电报电(diàn)话咨询委(wěi)员会根据(jù)国际标准化管(guǎn)理的要求，建议世界各国消防报警电话采用119号码；

　　为了避免消防电话用0号开头与其(qí)他通讯服务相(xiāng)互影(yǐng)响；

　　火(huǒ)灾(zāi)、危险(xiǎn)化学品泄漏、道路交(jiāo)通事故、地(dì)震(zhèn)、建(jiàn)筑坍塌、重大安全生产(chǎn)事故、空难、爆炸及恐怖事件(jiàn)和(hé)群众遇险事件(jiàn)等事(shì)件具有突发特点，为保证通讯畅通无阻，应将其并入(rù)11号开(kāi)头的特别服务中去；

　　119号码便于记忆，发生(shēng)火(huǒ)灾时，想到要(yào)、要(yào)、救，以便联想到119拨消防报警电话。

119出警收费吗

　　消(xiāo)防出警不需(xū)要收(shōu)费(fèi)。

　　110、119都属于为民无偿服务，不需要(yào)收费，如收(shōu)费(fèi)属于(yú)非法索取不(bù)正(zhèng)当(dāng)利(lì)益行为(wèi)。

　　公安(ān)消防队扑(pū)救火灾(zāi)，不(bù)得向发(fā)生火灾的(de)单位(wèi)、个人收取任(rèn)何(hé)费用。

　　对参(cān)加(jiā)扑救外单位(wèi)火灾的专职消防队(duì)、义(yì)务消防队所损(sǔn)耗的燃料、灭火剂和器材、装备等(děng)，依照规(guī)定予以补偿。

　　公安消防队扑救火灾完全属于义务行为(wèi)，不向发生火灾的单位、个人收取任何费(fèi)用。

　　其他专职消防队、义务消防队参加扑救外(wài)单位火灾，也只是依照规(guī)定补偿因实施该消防行(xíng)为而所(suǒ)损耗的燃料、灭火剂和器材、装备等，并不收取费(fèi)用。

　　消防出警不(bù)需(xū)要收费。

　　110、119都属于(yú)为民无(wú)偿服务，不需要收费，如收费属于非法索(suǒ)取不正当利(lì)益行为。

　　公安消防队(duì)扑(pū)救(jiù)火灾，不得向发生火灾的(de)单位、个人收(shōu)取任何费(fèi)用。

　　对参加扑救外单位火灾的专职消防队、义(yì)务消(xiāo)防队所损(sǔn)耗的(de)燃(rán)料、灭火剂和器材、装备等，依照规定(dìng)予(yǔ)以(yǐ)补偿。

　　公(gōng)安消防队扑救火灾完全属(shǔ)于义务行为，不向(xiàng)发生火灾的单位、个人(rén)收取任何(hé)费用。

　　其他(tā)专(zhuān)职消防队(duì)、义务消防队参加扑救(jiù)外单位(wèi)火灾，也只是依照(zhào)规定补偿因实施该消防行(xíng)为(wèi)而(ér)所损(sǔn)耗(hào)的燃(rán)料、灭火剂和器材、装(zhuāng)备等，并不(bù)收(shōu)取(qǔ)费用。

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