自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)真正想离婚的女人会拖着吗，女人拖着不离婚也不联系心态，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安(ān)全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库(kù)下载(zà真正想离婚的女人会拖着吗，女人拖着不离婚也不联系心态i)软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司(sī)无(wú)法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润真正想离婚的女人会拖着吗，女人拖着不离婚也不联系心态(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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