交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公厅、公安部办(bàn)公(gōng)厅、国家市场监督管理(lǐ)总局(jú)办公(gōng)厅(tīng)、国家互联网信息(xī)办公室(shì)秘书局(jú)发布切实做好(hǎo)网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)规范管(guǎn)理有(yǒu)关工作(zuò)的(de)通知，压(yā)实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员(yuán)合法(fǎ)权益。督促网约车聚(jù)合平(píng)台(tái)及合作网约车(chē)平合公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导网约车聚合平(píng)台及三公分是多少厘米 三公分是多少毫米合作网约车平台(tái)公(gōng)司结合(hé)各自(zì)服务内容，依法建立(lì)健(jiàn)全咨询服务和(hé)投(tóu)诉处理的首问负责(zé)制度，及(jí)时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有(yǒu)关部门(mén)要根据法定职责保持打击非法营运高压态势，对存在(zài)违法违规(guī)行(xíng)为(wèi)的网约(yuē)车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监(jiān)管等部(bù)门要督促(cù)网约(yuē)车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司落实明码标(biāo)价等要求，不得以(yǐ)不正当价格行(xíng)为(wèi)扰乱市场(chǎng)秩序(xù)；督促网约车聚(jù)合平(píng)台不得干预网(wǎng)约车平台公司价格行为(wèi)，不得直接参与(yǔ)车辆调度及驾(jià)驶员管理，维(wéi)护公(gōng)平竞争市场(chǎng)秩序。

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