自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该(gāi)业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低(dī)迷严重打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危(wēi)机以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(hu环境污染有哪些方面，环境污染有哪些英语ò)用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据(环境污染有哪些方面，环境污染有哪些英语jù)意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技(jì)术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材(cái)料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润(rùn)分成。

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