无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的(de)带(dài)货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点(diǎn)击(jī)“无人(rén)直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自2016年(nián)发端以(yǐ)来，靠的(de)就是极(jí)致的互动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前提要素消(xiāo)失，直播(bō)带(dài)货似乎失去了其存在(zài)的意义，消(xiāo)费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于(yú)角落中(zhōng)发展了起来，并且形成(chéng)了一套(tào)灰色的产业链(liàn)，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微(wēi)博(bó)、小红书及知(zhī)乎(hū)等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中(zhōng)的漏(lòu)洞及对监管风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人(rén)直播仍(réng)有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无人直(zhí)播(bō)带货(huò)（以(yǐ)下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年左右(yòu)的时间(jiān)，由(yóu)于内(nèi)在(zài)运作逻辑(jí)基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频(pín)号小明王是谁的后代 小明王是男是女、淘(táo)宝等多个平(píng)台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人(rén)直播(bō)的重要(yào)落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰(shì)与食品赛(sài)道(dào)，其(qí)选(xuǎn)品(pǐn)共通(tōng)点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着(zhe)重提到了该年(nián)龄(líng)层(céng)受众对互(hù)联网(wǎng)的(de)了(le)解(jiě)度较低，不易识破镜头(tóu)对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉(xī)退(tuì)货(huò)流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势(shì)。作为“达人(rén)”，无(wú)需(xū)亲(qīn)自进(jìn)货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相应商品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这(zhè)也是无人(rén)直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题(tí)，开播(bō)前(qián)多发几(jǐ)条与带货品类相关(guān)的短视(shì)频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可(kě)零门槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了(le)解，无人(rén)直播(bō)的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投(tóu)射视频(pín)。达人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人(rén)完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰(rǎo)式的视频(pín)，调低透明度(dù)，躲避平(píng)台(tái)官方的(de)审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一(yī)步(bù)升级(jí)，对于消(xiāo)费者的迷(mí)惑性也(yě)更强。上述的(de)操作虽然是(shì)人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开(kāi)启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视频进行二度干预(yù)；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可以(yǐ)入镜(jìng)，让带(dài)货效(xiào)果看起来更逼真，同时也(yě)让平台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了(le)“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一(yī)直播放，只要用户(hù)下(xià)单(dān)便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的就是以各(gè)种手(shǒu)段逃(táo)避平台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到(dào)了狂热的(de)追捧(pěng)，甚(shèn)至(zhì)有人花高(gāo)价(jià)购(gòu)买(mǎi)课程学(xué)习，但并(bìng)没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都(dōu)没有实(shí)实在在的(de)互动性真(zhēn)人(rén)带(dài)货(huò)来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒(chǎo)作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然带着强大(dà)的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播(bō)带货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且(qiě)定价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四位数(shù)，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示(shì)性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无(wú)人直播(bō)被曝光的(de)骗(piàn)局(jú)主要指向(xiàng)三个类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛(tán)上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了一个层(céng)层包装的(de)精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么(me)避(bì)重就轻，要么(me)巧妙略(lüè)过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了(le)水漂”。

教了(le)大致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无人为此售后。部分(fēn)课程(chéng)的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的(de)监管铁拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员表(biǎo)示(shì)，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大致(zhì)学(xué)会了如何开(kāi)直播(bō)，但被迅(xùn)速识别不合(hé)规，试一次被封一(yī)次——然(rán)而(ér)这种本质就违规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路(lù)。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联(lián)系到(dào)的一(yī)位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈(quān)表示(shì)，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望(wàng)深渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事(shì)实上(shàng)，目前的无(wú)人直播本身就是(shì)在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物(wù)，传(chuán)授(shòu)这种手段亦是违规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更(gèng)是无处说理。当(dāng)做好投机打算的(de)那(nà)一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场(chǎng)空的(de)心理准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的(de)存在，平(píng)台内部的稳定生态以及外部的(de)口碑都将受到重(zhòng)大(dà)影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台(tái)内真人主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击直播的积(jī)极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用他(tā)人视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为自(zì)己所带货的(de)产品负责，还在(zài)不知(zhī)情(qíng)的情况下替(tì)“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言(yán)，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频(pín)繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积(jī)极性。小明王是谁的后代 小明王是男是女p>

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将严重(zhòng)影(yǐng)响(xiǎng)带货的互(hù)动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款不发货、货(huò)不对板等问(wèn)题将大大影响消费者的(de)消费体验；对于抖音一类(lèi)短视(shì)频起家的平台，无人直(zhí)播(bō)让(ràng)消(xiāo)费者的售前售(shòu)后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不利于(yú)其(qí)电商(shāng)业务的进一步发(fā)展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违规警(jǐng)告与封(fēng)锁直播间(jiān)两(liǎng)种处罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违规行为，并及时断播(bō)。多次(cì)违规后，直播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击(jī)违规直播间的(de)决(jué)心(xīn)。

淘(táo)宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚使用无人(rén)直(zhí)播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无(wú)人播等行为进行举报(bào)，若检(jiǎn)测出相关违(wéi)规行为，店(diàn)家将(jiāng)被扣除(chú)信誉分，严重者(zhě)店(diàn)铺一并关闭。

从(cóng)平台的态(tài)度可以(yǐ)看到(dào)，对(duì)无(wú)人直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未来能(néng)有针(zhēn)对性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害(hài)他人利(lì)益为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无人直播本身也许并非(fēi)是不(bù)可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所(suǒ)接(jiē)纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的(de)新鲜(xiān)感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数字技术相结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出一(yī)个(gè)更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提(tí)供服务。不(bù)仅更高效和精(jīng)准，还能(néng)升级消费者的观看体验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示(shì)着该(gāi)产(chǎn)业的成熟还非常(cháng)需(xū)要(yào)时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交(jiāo)互能力(lì)，目(mù)前尚且无法达到真人的水准。因此全(quán)自动(dòng)的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地(dì)正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远。

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