无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索个人风(fēng)格，手机一开，加滕鹰是谁 加滕鹰是哪国直接坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的(de)带货副(fù)业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进(jìn)行商品讲解(jiě)与实物体验？直(zhí)播带货业态自(zì)2016年(nián)发端以来(lái)，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易(yì)链(liàn)路，但当前提要(yào)素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去了(le)其存在的意义，消费者也(yě)无法(fǎ)获(huò)得(dé)任何(hé)保障。

事(shì)实(shí)上，无人直(zhí)播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并(bìng)且形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产(chǎn)业链，与平(píng)台间玩(wán)起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小红书及知乎(hū)等公(gōng)共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直播带货(huò)教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话(huà)术中的漏(lòu)洞(dòng)及(jí)对监管风(fēng)险的(de)闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍(réng)有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人直播(bō)带货(huò)（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致(zhì)，技术(shù)上(shàng)没有太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层(céng)广，成为(wèi)了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品(pǐn)牌自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播显(xiǎn)得(dé)简单粗(cū)暴——大多(duō)专注于(yú)中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是(shì)客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重提到(dào)了(le)该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易(yì)识破(pò)镜头对面并非(fēi)真(zhēn)人，且(qiě)他们(men)不(bù)熟悉退(tuì)货流程，退货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无人直(zhí)播的(de)发展的确具有先(xiān)天优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直(zhí)播(bō)间售卖(mài)即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人(rén)直播盈(yíng)利的(de)底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货(huò)品(pǐn)类相关(guān)的短视(shì)频(pín)，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半(bàn)无人(rén)直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流的无(wú)人直播(bō)基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头(tóu)便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在(zài)于加(jiā)上多个(gè)干(gàn)扰式的(de)视频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平(píng)台官方的审(shěn)查。

进入半无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)阶段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的(de)迷惑(huò)性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作(zuò)，但一旦(dàn)编(biān)辑(jí)完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚判(pàn)定(dìng)精确度大大降低(dī)。

在软件的相互配(pèi)合下(xià)，一个“直(zhí)播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货(huò)视频将一直播放，只要用户(hù)下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一(yī)需要注意(yì)的就是以各种手段逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习，但并没(méi)有得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多(duō)次重复也毫(háo)无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互(hù)动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各(gè)平台(tái)搜索(suǒ)相关关键词(cí)，立刻(kè)能找到多(duō)个宣传“无(wú)人直播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎都集中(zhōng)在四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其统一的(de)话术(shù)基本(běn)集(jí)中在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉(sù)页面时，的确受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传(chuán)授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一(yī)学生用户表示自(zì)己(jǐ)交(jiāo)了(le)几千元的学(xué)费，拿到(dào)了一个层加滕鹰是谁 加滕鹰是哪国层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现(xiàn)里面只教了(le)基础的(de)剪辑技巧和流(liú)量引(yǐn)导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直播课程”对无(wú)人直(zhí)播(bō)的细节(jié)要么避(bì)重就轻，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学(xué)生表示“几千块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的直(zhí)播方(fāng)式，但学员(yuán)实(shí)践的账号迅速被(bèi)封，且无人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的(de)教程细(xì)节(jié)发(fā)了出来（具体集中在如何逃(táo)避(bì)平(píng)台监管），并(bìng)且大致(zhì)做到(dào)了(le)“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台(tái)的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致(zhì)学会了如(rú)何开直播，但被迅速识别不(bù)合规，试一(yī)次(cì)被封(fēng)一次(cì)——然而这种本质就(jiù)违规的课程并(bìng)没(méi)有(yǒu)任何售后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众多(duō)的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当(dāng)然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好(hǎo)话术(shù)与(yǔ)道(dào)具，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开播(bō)赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频(pín)率(lǜ)地发学生(shēng)的(de)利润截图，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生活(huó)的(de)底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上去极(jí)具(jù)诱惑力。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深渊也(yě)在凝(níng)视着你，当你(nǐ)用他(tā)们教(jiào)的话(huà)术试图在直(zhí)播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目前(qián)的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学费”被(bèi)骗(piàn)更(gèng)是无处说理。当做好投(tóu)机(jī)打算的(de)那(nà)一刻，就应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在(zài)，平(píng)台内部的稳定生态以及外(wài)部的口(kǒu)碑(bēi)都(dōu)将受到(dào)重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的(de)合法权益(yì)，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前无(wú)人直(zhí)播普遍存在着(zhe)盗用(yòng)他人视(shì)频来直播的(de)现象，对(duì)于被(bèi)盗播的真人主播而(ér)言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带货的产品负责(zé)，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直(zhí)播(bō)没有(yǒu)信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人(rén)主播的信誉也将连带受到(dào)影(yǐng)响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被(bèi)破(pò)坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝这(zhè)类重度依赖直(zhí)播(bō)带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动(dòng)性与交流感，付款不(bù)发货(huò)、货不对板等问题(tí)将大大影响消费者的消费体验(yàn)；对(duì)于抖(dǒu)音一(yī)类短视(shì)频(pín)起(qǐ)家(jiā)的平(píng)台(tái)，无人直(zhí)播让消费者的售前(qián)售(shòu)后都无法获(huò)得(dé)保障(zhàng)，对平台(tái)的信任度降低，不利于其(qí)电(diàn)商业务(wù)的(de)进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于(yú)无人(rén)直(zhí)播(bō)存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发(fā)布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况(kuàng)均(jūn)进行(xíng)了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁直播(bō)间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音(yīn)频循环、话术利益(yì)诱导等(děng)情况，都(dōu)将判定其为违规行为(wèi)，并及时断(duàn)播(bō)。多次违规后，直播间将存(cún)在被加滕鹰是谁 加滕鹰是哪国(bèi)封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦(yì)体(tǐ)现出其加强打击(jī)违(wéi)规直(zhí)播(bō)间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用(yòng)无人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出(chū)相关违规行为，店家将被(bèi)扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有针对性的条(tiáo)例或(huò)处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未(wèi)来(lái)方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个(gè)字(zì)，但(dàn)究其根(gēn)本(běn)，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他(tā)人利(lì)益为前提来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本(běn)身也许并非是不(bù)可为的方向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞速(sù)发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入(rù)到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了(le)用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰(fēng)富的(de)特质(zhì)让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商融合展现出了优秀的(de)范本。未来的(de)无人直播若(ruò)能(néng)与数字技(jì)术相结合，也许将呈(chéng)现出(chū)一个更(gèng)完整的(de)雏形(xíng)。虚(xū)拟人(rén)在幕前(qián)带(dài)货，人工智能(néng)则可(kě)作为客服提供服(fú)务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升(shēng)级消费者的(de)观看(kàn)体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无(wú)法(fǎ)达到(dào)真人的(de)水(shuǐ)准。因此全自动(dòng)的无人直(zhí)播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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