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善作善成意思久久为功,善作善成意思是什么

善作善成意思久久为功,善作善成意思是什么 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后,陌陌正在筹划(huà)它的第5次出(chū)海。

  时代财(cái)经(jīng)从(cóng)多位陌陌(mò)内部员(yuán)工(gōng)处获悉,近(jìn)两(liǎng)个月内(nèi),陌陌已经迅(xùn)速启动了三四个不同的出海项目,瞄准中东、北非等地市场,目前(qián)均已走(zǒu)到(dào)立(lì)项阶段。这些项(xiàng)目的(de)领(lǐng)头人均被视为唐(táng)岩心腹(fù),甚(shèn)至还包括唐岩(yán)的助理。在公(gōng)司(sī)内部,这被普遍认为是唐(táng)岩(yán)押注出海(hǎi)决心的体(tǐ)现。

  从(cóng)某种程(chéng)度上来说,在(zài)国内社交(jiāo)格局基本已定、监(jiān)管不断加(jiā)强(qiáng)的(de)当下,奋力出(chū)海几乎是唐岩拯救陌陌(mò)的最(zuì)佳选择(zé)。

  这家成立(lì)于2011年的陌(mò)生(shēng)人社交(jiāo)巨头,已经(jīng)在舒适(shì)区里待了(le)太久。成(chéng)立至今,陌陌几(jǐ)乎从未遭遇(yù)过战(zhàn)争,先(xiān)发优势(shì)让(ràng)它在成立之初迅速积累大量用(yòng)户,稳坐(zuò)陌生人社交赛道的头(tóu)把(bǎ)交(jiāo)椅,随后又及时转型(xíng)秀场直播,依靠庞大(dà)的(de)用户体量(liàng)成功抓住(zhù)一只商(shāng)业化(huà)的“现金(jīn)牛”。

  直至今日,陌陌现金流依(yī)然稳定(dìng)、充(chōng)足。在Non-GAAP(非美国(guó)通用会计准则)计量标准下,自(zì)2015年实现盈利以来,陌(mò)陌已经(jīng)连(lián)续32个季度持续盈(yíng)利。放眼望去,没有哪(nǎ)个互(hù)联网公(gōng)司能做到如此,更何况它账上还趴着133亿元(yuán)现金和短期投资。

  但在(zài)平静的(de)水(shuǐ)面之下,陌陌危(wēi)机四伏。在产品端,公司(sī)成立12年,主力产品还(hái)是(shì)陌陌App,这款产品自(zì)2018年月(yuè)活突(tū)破1亿以后(hòu)几(jǐ)乎(hū)再(zài)无明显增长,甚(shèn)至(zhì)开(kāi)始出(chū)现(xiàn)下滑,2022年四季度,陌陌App月(yuè)活跌至(zhì)9460万。抖音、快(kuài)手(shǒu)等电(diàn)商(shāng)直播(bō)强势崛起之(zhī)后(hòu),陌陌仰仗的秀(xiù)场直播开始(shǐ)显(xiǎn)露疲态,公司(sī)营(yíng)收已经(jīng)连续三(sān)年下滑,且始(shǐ)终未能找到新的(de)增长点。

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  毋庸置疑(yí),陌陌正在走向暮年。对此,公司(sī)管理层也毫不避讳。王力两年前接任陌陌CEO时就曾对《晚点》表(biǎo)示(shì),他对陌(mò)陌没有什(shén)么特别的情(qíng)感,整个公司都(dōu)非常平淡,就(jiù)像(xiàng)一个(gè)人平(píng)静地接受(shòu)衰老,一天(tiān)比一(yī)天(tiān)近(jìn)。

  2021年8月,为(wèi)抵抗这种衰老,王力(lì)推动陌陌(mò)改名挚文(wén)集团,将产品与(yǔ)公司加(jiā)以(yǐ)区隔,希望借此逐渐摆脱(tuō)对陌(mò)陌(mò)App单一产品的依赖,找(zhǎo)到新的(de)增长曲线。只可(kě)惜,这样的刺激还不足以给(gěi)陌(mò)陌带来实(shí)质性(xìng)改变。

  一年之后,王(wáng)力因健康(kāng)原(yuán)因辞去公司CEO一职,由董事长唐岩接任。创始人躬身入局(jú),迷路(lù)的陌陌能找到正确的航向吗?

  大规(guī)模裁员(yuán),陌陌开始变卷

  “公司(sī)开始卷起来(lái)了。”这是唐岩回(huí)归后,陌(mò)陌员工的第一(yī)感(gǎn)受。

  在很(hěn)长一段(duàn)时间内,陌陌在北京(jīng)互(hù)联网行业都(dōu)是中厂“小而美”的代名词。工作时(shí)间稳定,朝十晚(wǎn)七极少加班,在陌陌工作的张超对时(shí)代(dài)财经表(biǎo)示,“曾经七点一过,领导就不可(kě)能在(zài)工位上发现我(wǒ)了(le)。”

  待遇上(shàng),公司稳定的16薪再叠加上季度奖金,虽(suī)然(rán)比不过腾讯、阿里、字节等大厂,但在同量级企业里依旧保(bǎo)持竞争力。每年(nián)年会,陌陌还会固定给(gěi)每(měi)一位员工发一(yī)台iPhone,即便在(zài)互(hù)联(lián)网(wǎng)大厂纷纷高举降(jiàng)本增效大旗缩(suō)减福利的2022年,这项传统(tǒng)也没有(yǒu)改变。

  在公司顶峰(fēng)的2018年,陌陌还曾带领全(quán)球超1600名员工,从北京、上海、成都、新德里、吉(jí)隆(lóng)坡等多个(gè)城市出发,搭乘82架次航(háng)班(bān)到日(rì)本东京(jīng)集中团建(jiàn),一次性(xìng)包下了(le)当地近800间酒店客房。这场(chǎng)盛大的狂欢(huān),吸引了不少艳羡的(de)目光。

  但从去年(nián)10月开(kāi)始,陌陌员工“躺平”的日子结束了(le)。回(huí)归的唐(táng)岩开(kāi)始出现在具体(tǐ)的业务层会议上,直接听取(qǔ)来(lái)自(zì)一线的汇报,并不时做出辛辣(là)点评,甚至在会议上怒斥相关负责(zé)人(rén)。类(lèi)似情(qíng)况在此前王力任期内几乎从未发生。

  “王(wáng)老(lǎo)板比较peace(温和(hé)),而且也不(bù)喜欢(huān)越级管理。”一(yī)名资深(shēn)员(yuán)工(gōng)向时代财经表示。

  压力自上而下传导,员工加班明(míng)显(xiǎn)多了起来。大量的需(xū)求随着会议袭来(lái),张超现在每天(tiān)最早也要(yào)九点才能(néng)离开公司。

  此外,陌陌(mò)还同步开启了大规模的裁员动作。去年(nián)10月,与(yǔ)唐岩(yán)一(yī)同回(huí)归的(de)还有他的(de)妻子(zi)张思川。她被任命为(wèi)挚文(wén)集团的COO,并接手(shǒu)行政、采购等工(gōng)作,在其带领(lǐng)下,陌陌加速(sù)降本增(zēng)效。多名陌陌员工对时代(dài)财经证实,2023年公(gōng)司启动裁员,范围覆盖大部分(fēn)部门(mén),一些职能部门(mén)甚至直接被砍、合并。

  极力寻求业务增长点的唐岩(yán),正(zhèng)在(zài)奋力推动(dòng)公(gōng)司创新齿轮转动。半年时间内,唐岩(yán)接(jiē)手(shǒu)了陌陌创新事业部,并(bìng)在公司内部(bù)发起三次(cì)创(chuàng)业营活动,鼓励(lì)员工提出(chū)新的创意(yì),试图从中孵化出新的机会。

  当公(gōng)司不再是一滩死水,机会随之(zhī)而来。张超告诉时代财经,如果不(bù)是唐(táng)岩的回归,他极(jí)有可能因没有发(fā)展前(qián)景而离职(zhí)。但唐岩回归后的(de)一系列举措,打消了他的念头。他希望再赌一把,看(kàn)陌(mò)陌(mò)能不能继续(xù)向上。

  善作善成意思久久为功,善作善成意思是什么“唐岩的人格魅力(lì)很强大,业(yè)务会上他都能(néng)一针见血(xuè)地指出问(wèn)题核心所在,对(duì)不同业务的理解也(yě)都很(hěn)透彻。我(wǒ)肯(kěn)定更愿意(yì)跟着唐岩一起干,起(qǐ)码大方向上(shàng)感觉(jué)不会(huì)出(chū)错(cuò)。相比之下,入职(zhí)这么几年我基(jī)本(běn)没有接(jiē)触过(guò)王力(lì)。”张超如(rú)此表示。

  某种程度上,这(zhè)正(zhèng)是创始人与职(zhí)业经理人的(de)区别。前者(zhě)往往代表着(zhe)开疆拓土,打破陈规,从(cóng)无到有;而后者却(què)是(shì)预算(suàn)管(guǎn)理,风险控制,按部(bù)就班(bān)。唐岩通过自(zì)己的回(huí)归,再(zài)次(cì)吹响了陌陌冲锋的(de)号角(jiǎo)。

  可惜的(de)是,其首战就(jiù)遭(zāo)遇(yù)不顺。今(jīn)年(nián)1月,挚(zhì)文(wén)集团正式推出(chū)的(de)虚(xū)拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉(zhuō)”两大技术(shù)场景落地。然而,这一新(xīn)作没能打响任何水花(huā)。据点(diǎn)点(diǎn)数据统计,上(shàng)线至(zhì)今(jīn)该(gāi)APP仅获(huò)得不到2万次下载。

  事实(shí)上,被(bèi)唐岩接管的创(chuàng)新事(shì)业部自成立以来,已(yǐ)先后孵化(huà)了(le)照片交友软(ruǎn)件咔咔、声(shēng)音交友软件赫兹、互动(dòng)拍照软件贴贴、换(huàn)脸软件ZAO、种(zhǒng)草社区树莓、婚恋交友软件(jiàn)对(duì)对等(děng)众多新项目,但至今无一爆款。

  5次(cì)出海,前4次(cì)已经失(shī)败

  如今(jīn)的业(yè)内(nèi)共识是,社交寡头格局(jú)已定,后来者机会寥寥(liáo)。如今活(huó)跃(yuè)在(zài)公众眼中(zhōng)的社交“第二梯队(duì)”创新产品,如Soul、映宇宙(zhòu)等,基(jī)本也都诞生在(zài)2017年(nián)前后(hòu)。

  国内市(shì)场(chǎng)突破难寻,唐岩将(jiāng)重心转向海外实属必然。可问题在(zài)于,此前十年陌(mò)陌曾连续四次出海,几乎(hū)均为(wèi)败局。如今(jīn)陌陌再次重启出海战(zhàn)略能(néng)否成功,还要打上(shàng)一个问号。

  陌(mò)陌(mò)的前两次出海发生(shēng)在2012年、2014年,曾分(fēn)别推出自己的英文(wén)版复(fù)制(zhì)品MO,以及将基于(yú)地理位置(zhì)匹配的聊天(tiān)室Blupe投放到北美市场(chǎng)。然而,受限于文化(huà)差(chà)异,以及较发达(dá)地区相对老旧的产品形态(tài),这些应用(yòng)并没有打开海外陌生(shēng)人(rén)社交市场大门,草草收场(chǎng)。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国内(nèi)社交厂商(shāng)在(zài)东南亚、中东等(děng)新兴市场尽享出海红利之后(hòu),陌陌迅速重启海(hǎi)外战略,在(zài)印尼、菲(fēi)律宾等地上(shàng)线了一(yī)款功能上有些(xiē)像(xiàng)早期陌陌(mò)的陌生人(rén)社交(jiāo)产品Olaa。

  但类似的(de)产(chǎn)品形态(tài)已经被有“海外版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌(mò)在市(shì)场(chǎng)认(rèn)知、本地(dì)化运(yùn)营等多个方(fāng)面均处(chù)于劣势,最后也以(yǐ)失(shī)败告终。

  唯(wéi)一至(zhì)今留有(yǒu)火种的是陌陌的第四次(cì)出海(hǎi)。

  2020年初,陌(mò)陌(mò)再次组建起一个50余人(rén)的出(chū)海业务部,推出了两款瞄准中东市场的出海(hǎi)陌生人社(shè)交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游(yóu)戏化社交产品(pǐn)。然而在中东,同类产品市场份(fèn)额(é)早已被2016年开(kāi)始(shǐ)出海的Yalla等国产厂商分割(gē)完毕(bì)。玩法缺乏创新的Voga没有任何优势(shì),迅速消失。

  只有被(bèi)认为(wèi)是海外(wài)版Soul的Soulchill留(liú)存(cún)至今。其依靠陌生(shēng)人语聊(liáo)社交方式,避开了中东(dōng)地区的宗教文(wén)化约束(shù),在没(méi)有(yǒu)同类竞品的情(qíng)况下迅速打开市场。据(jù)内部员工(gōng)透露,目(mù)前Soulchill的产品规(guī)模至少可以排(pái)到中东市场(chǎng)前三。

  这一(yī)仅存的(de)硕果,却(què)存在营收结(jié)构的症(zhèng)结。前陌陌(mò)员工佳睿向时代财经透(tòu)露,Soulchill流水虽(suī)高,但其(qí)绝大(dà)部分收益(yì)用于与公会、主播分成,以换取他们的合作,如此一来(lái)产(chǎn)品便难以盈利(lì)。

  2022年6月,挚文集团曾表示公司采取了降低分成比例的策略,Soulchill亏损规模才环比大(dà)幅(fú)缩窄。

  而除此以外(wài),陌(mò)陌出海业务(wù)只剩一个收购而来的(de)探(tàn)探海外版(bǎn)还(hái)在持续运营。曾有消(xiāo)息指出,自2021年7月以来(lái),探探海外版在(zài)印尼市(shì)场(chǎng)下载及活跃用户规模已超越Tinder,并在印度和马来西亚(yà)等东(dōng)南亚市场勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳(jiā)睿(ruì)看来(lái),陌陌出(chū)海(hǎi)困(kùn)难源(yuán)于公司战略失(shī)误(wù)。长期以来,管理(lǐ)层对于出海业(yè)务(wù)并不重视(shì),乃(nǎi)至于在很长一(yī)段时间(jiān)内,公(gōng)司出(chū)海(hǎi)产品的(de)优先级都(dōu)要低于(yú)其他(tā)国内创新产品。“陌(mò)陌在海外业务上的投资太慎重了,好几个海(hǎi)外业(yè)务只投了十几万元试(shì)水(shuǐ),看到没(méi)有水花就被(bèi)放(fàng)弃了。”

  哪怕(pà)到了2021年,王力在(zài)接受采访时还在强调,“我其实不建议出海,因(yīn)为我觉得国内市场还没有(yǒu)到一个特别(bié)成熟的状(zhuàng)态。”“只(zhǐ)有打(dǎ)通(tōng)美国(guó)市场,你(nǐ)的产品(pǐn)才有辐(fú)射能力,去做(zuò)一个印度市场有什么(me)用呢?”

善作善成意思久久为功,善作善成意思是什么  战略上的(de)失误导(dǎo)致陌陌错过了最好(hǎo)的出海时机。

  自2016年国内厂商(shāng)冲向社交赛道以(yǐ)来,7年时(shí)间已(yǐ)过(guò),如今摆在(zài)唐(táng)岩面前的,已是一个群狼环绕的红海(hǎi)市场,要从(cóng)中虎(hǔ)口夺食并不容易。缺(quē)乏积累(lèi)的(de)陌(mò)陌必须加大各(gè)方资源投入,在奋力突(tū)破文化壁垒的同时,做出产品(pǐn)形(xíng)态(tài)跟玩(wán)法(fǎ)上的创新,才有可能成功。

  于唐岩而言,充裕的现(xiàn)金流成为最后(hòu)的底牌,当(dāng)下陌陌的境遇还(hái)远称不(bù)上是(shì)绝境(jìng)。但面对摆在(zài)陌生人社交赛道眼前的限(xiàn)制(zhì)和天(tiān)花板,留给(gěi)其试错和调整的时间已经(jīng)不多了(le)。

  (应受访者要(yào)求,文(wén)中人物均为化名)

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