雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东高级(jí)副总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责人(rén)王笑松于(yú)近日(rì)退休。他是在(zài)京东(dōng)供职15年的老兵，曾(céng)掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比(bǐ)最(zuì)高(gāo)的业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团(tuán)京东健康进(jìn)行(xíng)了近年来最(zuì)大的组织变革，新成(chéng)立(lì)即时零(líng)售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务(wù)部，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞(jìng)争环境(jìng)下(xià)，从开疆拓(tuò)土到以守为(wèi)攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作(zuò)者丨闫学(xué)功

　　每一次(cì)刘(liú)强(qiáng)东从幕后(hòu)回归台前，都会带来整(zhěng)个京(jīng)东巨大的人事变动，最近的这一次也不(bù)例外。从(cóng)集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原(yuán)京(jīng)东(dōng)集团高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟出任京东自(zì)有(yǒu)品牌代理(lǐ)负责人，向京(jīng)东集团董事会主席刘强(qiáng)东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大(dà)的(de)子公司京(jīng)东健康，也迎(yíng)来(lái)了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)健康近日新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业(yè)务部和政府事务部更(gèng)名为企业业(yè)务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

三权分立是谁提出的，三权分立是谁提出的孟德斯鸠是哪个国家人　　“刘(liú)强东(dōng)从未离开”，在京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句(jù)话深信(xìn)不疑(yí)。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高(gāo)管批评(píng)会议宣告回归后(hòu)，一名内(nèi)部(bù)员工评(píng)价称(chēng)，“随(suí)着一系列调整，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急时刻，便强势回(huí)归(guī)，带着变革决心推动这架巨大机(jī)器上(shàng)的齿轮(lún)继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东(dōng)内部被称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了低价战争，并(bìng)又(yòu)一次推动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背后(hòu)，京东到底发(fā)生(shēng)了什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财(cái)报发(fā)布(bù)当日传(chuán)出，迅(xùn)速(sù)发酵(jiào)，但(dàn)这(zhè)只是京东人事巨(jù)变(biàn)最引人(rén)瞩目的一个缩影，下面还有更大(dà)的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副(fù)总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)因个人(rén)原因提出退休申请(qǐng)，管理层批(pī)准后同意。公司对王笑松多年来为京东作(zuò)出(chū)的贡献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名(míng)京东内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不(bù)感到(dào)意外。一名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另(lìng)一(yī)名员工透露，在去年底(dǐ)的京东内部会议上(shàng)，刘强东批(pī)评(píng)的高(gāo)管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷(léi)正(zhèng)式加(jiā)入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾(céng)是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业(yè)部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建(jiàn)三大事业群：大(dà)快(kuài)消事业群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活(huó)事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业群(qún)由生(shēng)鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及新(xīn)通路事(shì)业部构成。王笑松担任大快消事(shì)业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也(yě)是在同一年，京东经历(lì)内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多(duō)多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新(xīn)零(líng)售赛道不断开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾(céng)带队(duì)组建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王(wáng)笑(xiào)松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺(shùn)利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业(yè)部）。也是在这一年，徐(xú)雷(léi)被推到前台，出任(rèn)京东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自有(yǒu)品牌负责人。自有品牌(pái)业(yè)务(wù)主要(yào)包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻，在(zài)京(jīng)东(dōng)内部(bù)相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑(xiào)松的是他(tā)的直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰(fēng)富的京东自(zì)有品牌业务(wù)经验，曾先后(hòu)担任京东(dōng)京造(zào)总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉，京东市值最高的(de)子(zi)集团京东(dōng)健康(kāng)迎来了近年来最大的组织变革：新成(chéng)立即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业务部和政府事务(wù)部(bù)更名为企业业务(wù)部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健(jiàn)康发(fā)公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接任他的是(shì)京东集团投资支(zhī)持部负(fù)责人及自有品(pǐn)牌业务部财(cái)务负(fù)责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东旗下(xià)专注于医(yī)疗健康(kāng)业(yè)务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约(yuē)为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外市值最高的上(shàng)市公司(sī)。今年一季度(dù)，京东健康营(yíng)收同比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准(zhǔn)则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康(kāng)商品、服(fú)务、解决方案提供商，产(chǎn)品及(jí)服(fú)务覆盖医(yī)药(yào)健康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强(qiáng)东是(shì)京东健康最大的(de)股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架(jià)构调整(zhěng)主要包括：1）成立即(jí)时零售部(bù)，由(yóu)原医(yī)药部(bù)负责人王一(yī)婷负责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人(rén)宋(sòng)志瑞(ruì)接任医药(yào)部负责人；原综合服务部供应(yīng)链提升部(bù)负责人王海华(huá)，出(chū)任综合服(fú)务部负责人；原数字健康业(yè)务(wù)部(bù)更名为(wèi)企业业务(wù)部(bù)，由原药京采负责人(rén)周新元负(fù)责；原(yuán)政(zhèng)府事务部更名为(wèi)公共事务与合规(guī)部，负(fù)责人暂未披露(lù)。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作最大的(de)调(diào)整，二者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约(yuē)能力。其(qí)中即(jí)时零售(shòu)部是此次调整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名京东员工向(xiàng)雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时配送端有优(yōu)势，用户经常会(huì)在(zài)京东健康上看(kàn)病(bìng)，去(qù)美团下单买(mǎi)药。”因此，京(jīng)东健康(kāng)也(yě)要加强(qiáng)自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中(zhōng)提到(dào)，要(yào)进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前(qián)选择的方式是复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线下一体(tǐ)化建设(shè)是(shì)金恩林的(de)战略目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加(jiā)速推进线上线(xiàn)下一(yī)体化(huà)、打造新型医疗健康服(fú)务体系(xì)”被放在首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京东健康(kāng)目前自营医疗商品零(líng)售占营收超(chāo)过85％，其中对物(wù)流(liú)配(pèi)送(sòng)时间更不敏感的非(fēi)药(yào)品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下(xià)结合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事(shì)实上，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上(shàng)美团”变(biàn)为“24小时看(kàn)病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛道(dào)呈现一超(chāo)多强的市场格局(jú)。从市值、营收维度看，京东健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早期(qī)与京(jīng)东健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过(guò)，随着(zhe)美团强势入局(jú)，新一轮(lún)洗牌(pái)或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医(yī)药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴(xīng)也多(duō)次表示对美团买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够站(zhàn)在刘(liú)强东(dōng)身(shēn)边的人(rén)也变了。

　　2018年(nián)，京东面临(lín)的(de)困(kùn)境是营收增速下降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来(lái)者(zhě)拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东(dōng)亟需(xū)开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日(rì)子的人太(tài)多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能(néng)打仗的(de)徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出(chū)师不(bù)利的(de)王(wáng)笑松和(hé)另一位高级副(fù)总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生活(huó)事(shì)业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入(rù)同比增长26％以上，活(huó)跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存量(liàng)竞争时期，刘强东需要(yào)的是以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事变动中不(bù)难看出，刘强东(dōng)认(rèn)为守成(chéng)之(zhī)人(rén)必须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的(de)新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人(rén)事变动中(zhōng)都(dōu)处于C位。京东零售中最重(zhòng)要(yào)的(de)3C事业(yè)群被拆分成家电家居事业群和电脑(nǎo)通讯事业群(qún)，其中(zhōng)家电家具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也(yě)将在集团担任新的(de)职(zhí)务(wù)。

　　雪豹财(cái)经社曾独家(jiā)报道京东科技原销售负责人徐(xú)丰升任总(zǒng)裁，他同样(yàng)是对(duì)收支(zhī)敏感的高(gāo)管。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁，销(xiāo)售(shòu)中心负责人徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价称，互(hù)联(lián)网公司都变得更加务实(shí)，京东也不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底开(kāi)始(shǐ)，刘强东多次在(zài)内部提及低价(jià)战略，目的都(dōu)是为了守住(zhù)被(bèi)拼(pīn)多多(duō)等竞对不断蚕(cán)食的(de)存量用户，再(zài)用低价去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧(shāo)了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的许冉是(shì)提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利(lì)润和(hé)自(zì)由(yóu)现(xiàn)金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分得益(yì)于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报电话会(huì)上对许冉的(de)评价也印证了这(zhè)一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下(xià)一(yī)阶段，更加(jiā)注(zhù)重业(yè)务健康度和发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追(zhuī)求对(duì)公司的绝对控(kòng)制权，而(ér)高管的忠诚度是保(bǎo)证变革能否顺利推进的先(xiān)决条件(jiàn)。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革(gé)中，两种类型的高(gāo)管得(dé)到重用：一(yī)种是刘强东(dōng)多年来亲自培(péi)养的管培生，另一种是在京东内部没(méi)有复杂人际关(guān)系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯(xùn)事(shì)业(yè)群(qún)负责人吴(wú)双喜、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全球购(gòu)事(shì)业部负(fù)责人杨啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人(rén)宋志瑞(ruì)，均是管培(péi)生出身。多名内部人士称，管培生是刘强(qiáng)东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权(quán)，包括周报直(zhí)接抄(chāo)送(sòng)刘强东，能(néng)参加高级别的高管(guǎn)会议，一般至三权分立是谁提出的，三权分立是谁提出的孟德斯鸠是哪个国家人少由业(yè)务部门的副(fù)总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能(néng)力强且(qiě)在(zài)京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经(jīng)理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京(jīng)东(dōng)，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠道(dào)事(shì)业群的姚彦中(zhōng)，是京东(dōng)零(líng)售(shòu)三(sān)个重要品(pǐn)类事(shì)业群中唯一一(yī)个没有离开的副总裁级别高管。刘强(qiáng)东(dōng)曾在内部会议上评(píng)价他，“整个(gè)京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个人(rén)在会上(shàng)说真(zhēn)话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目前担任京(jīng)东零(líng)售生活服务(wù)事业群负(fù)责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位置并信(xìn)任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打一场新的(de)仗。市场并不(bù)担(dān)心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因(yīn)为(wèi)所有人都知(zhī)道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人(rén)只有一(yī)个。

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