交通运输部(bù)办公厅、工业(yè)和信息化部办公厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管(guǎn)理总局办公厅、国家互(hù)联网信息(xī)办公室(shì)秘(mì)书局发布切实做好网(wǎng)约车聚合(hé)平台规范管理有(yǒu)关工作的通知，压(yā)实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促(cù)网约车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平合公司如实向乘客提供车(chē)辆牌照(zhào)和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导网约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司结合各自(zì)服务内容，依法建立健全(quán)咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问(wèn)负(fù)责制度，及时(shí)妥善处理(lǐ)乘客(kè)和驾驶员的(de)咨询投(tóu)诉。各地有关(guān)部门(mén)要根据法定职责保(bǎo)持打击非法营运高压态势虎门销烟发生在哪里，对存在(zài)违法违规(guī)行为的(de)网约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市场监管(guǎn)等部门要督(dū)促网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平(píng)台公(gōng)司(sī)落实(shí)明(míng)码标价等要求，不得以不正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约车聚合平(píng)台(tái)不得干预(yù)网约车平台(tái)公(gōng)司(sī)价格行为，不得直接参(cān)与车辆调(diào)度及(jí)驾驶员管理(lǐ)，维(wéi)护公(gōng)平(píng)竞争(zhēng)市场秩序(xù)。

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