自诞生(shēng)之(zh东莞属于几线城市ī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨(jù)头们(men)审视，这(zhè)一次出手的(de)是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用Chat东莞属于几线城市GPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容(róng)可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大机器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用东莞属于几线城市AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通(tōng)设置(zhì)了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披(pī)露他们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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