交通(tōng)运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安部办(bàn)公厅(tīng)、国(guó)家市场(chǎng)监督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书(shū)局发(fā)布切实做好网约车聚(jù)合平台(tái)规范管理有(yǒu)关工作的(de)通(tōng)知(zhī)，压实企业责任(rèn)，保(bǎo)障乘客和驾驶(shǐ)员合法权益。督(dū)促(cù)网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员(yuán)基本(běn)信(xìn)息。指导网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司(sī)结合各自(zì)服务(wù)内容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨询服务(wù)和投诉处理的(de)首问(wèn)负责制度，及(jí)时妥善处理乘客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)的咨询(xún)投诉。各地有关(guān)部门要根据法定职责(zé)保(bǎo)持打(dǎ)击非法(fǎ)营运高压态势，对(duì)存在违法(fǎ)违规行(xíng)为的网约车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司要(yào)公(gōng)开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市场监(jiān)管等部门(mén)要督促网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司落实明(míng)码(mǎ)标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网(wǎng)约车(chē)聚(jù)合(hé)平(píng)台不得(dé)干(gàn)预网约车(chē)平台公司价格行为(wèi人死后尾七是什么意思，头三尾七是什么意思)，不得直接参(cān)与车辆调(diào)度及(jí)驾驶员管理，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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