自诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行(xíng)及(jí)科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止在公司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的(de)方(fāng)式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进(j什么是自主招生初升高，什么是自主招生考试ìn)一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星(xīng)近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星旗下(xià)最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元什么是自主招生初升高，什么是自主招生考试（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露(lù)对策(cè)后才什么是自主招生初升高，什么是自主招生考试允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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