无需出(chū)镜(jìng)，无需(xū)准备话术(shù)与文案(àn)，更不用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等(děng)入账，这(zhè)样的(de)带(dài)货副业你(nǐ)心(xīn)动(dòng)了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到(dào)其中的端(duān)倪——谁来负责(zé)选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲解(jiě)与(yǔ)实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年发端(duān)以来，靠的(de)就是极致的(de)互(hù)动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当(dāng)前提要素(sù)消失，直(zhí)播带(dài)货似乎(hū)失去了(le)其存在的意义，消费者(zhě)也(yě)无法获得(dé)任何(hé)保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实(shí)实在在地于(yú)角落中(zhōng)发展了起来(lái)，并且形成了一套(tào)灰色(sè)的产业(yè)链(liàn)，与平台间(jiān)玩起(qǐ)了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小红书(shū)及知乎(hū)等(děng)公(gōng)共平台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示(shì)着，合(hé)理合规的无人直(zhí)播仍有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至(zhì)今(jīn)大(dà)约经(jīng)历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在(zài)抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝等(děng)多个(gè)平(píng)台全面开花(huā)，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了(le)无(wú)人直播的(de)重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实(shí)践的具体流(liú)程进行了拆解。首先在选品上，相对(duì)正式主播(bō)与(yǔ)品牌(pái)自播(bō)的诸(zhū)多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其选品(pǐn)共通点是客单(dān)价(jià)低(dī)且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课(kè)程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该(gāi)年龄层受云肖是哪几个生肖 云属于什么生肖众(zhòng)对(duì)互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真(zhēn)人，且他(tā)们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上(shàng)，无(wú)人直播的发(fā)展的确(què)具有先(xiān)天(tiān)优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音精(jīng)选联(lián)盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高(gāo)达(dá)20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开(kāi)播前(qián)多(duō)发几条与带货品类相关的短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账(zhàng)号的受众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直播。据了(le)解，无人直播的(de)发展经历了(le)“无人直播”与“半(bàn)无人直(zhí)播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施，其核心在于(yú)“抓取已有的直(zhí)播画面(miàn)为(wèi)己所用(yòng)”。主(zhǔ)流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前(qián)者编(biān)辑视频，后者链接与投射(shè)视频(pín)。达(dá)人(rén)只需用特殊软件下载(zài)好他人完成的直播，再(zài)抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可(kě)开启(qǐ)直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个(gè)干扰(rǎo)式的视频，调低(dī)透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软件都(dōu)进一(yī)步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但(dàn)半无人(rén)直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随(suí)时可以(yǐ)入镜(jìng)，让带货效(xiào)果(guǒ)看起来更逼真，同时也(yě)让平台的处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在软件的(de)相互(hù)配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设置了(le)“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一直播放，只要用户(hù)下(xià)单(dān)便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一(yī)需要注(zhù)意的就是以各种手段逃(táo)避(bì)平(píng)台的(de)监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习，但并没(méi)有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫(háo)无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没(méi)有实(shí)实在(zài)在(zài)的互动(dòng)性(xìng)真人(rén)带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局(jú)

当无人(rén)直(zhí)播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各(gè)平台搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立(lì)刻能找到多(duō)个宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数(shù)，最高的宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一的话术基(jī)本(běn)集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地(dì)指向了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈(mā)群体——而(ér)打开相关的投诉页面时(shí)，的确受(shòu)害者也多为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播被曝(pù)光(guāng)的(de)骗局主要指(zhǐ)向三个(gè)类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了(le)几千元(yuán)的学费，拿(ná)到了(le)一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后(hòu)发现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致的直播方(fāng)式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确把所谓的(de)教(jiào)程细节(jié)发了出来(lái)（具体集中在如(rú)何逃避(bì)平台监(jiān)管），并且(qiě)大致做到(dào)了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程(chéng)大致学(xué)会了(le)如(rú)何开直播，但被迅速(sù)识别不合规(guī)，试一(yī)次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的课(kè)程并(bìng)没(méi)有(yǒu)任何售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都(dōu)省(shěng)略了(le)，宣(xuān)称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知识经济(jì)》联系(云肖是哪几个生肖 云属于什么生肖xì)到的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话(huà)术(shù)与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频(pín)率地(dì)发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在(zài)凝(níng)望深(shēn)渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教(jiào)的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实上(shàng)，目(mù)前的无人直播(bō)本身就是在灰色(sè)边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好投(tóu)机打算的那一(yī)刻，就(jiù)应(yīng)该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及外(wài)部(bù)的口碑都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最(zuì)直(zhí)接的后果(guǒ)是(shì)侵犯平台(tái)内(nèi)真(zhēn)人(rén)主播(bō)的合法权益，打击直播的积(jī)极性。目前无人(rén)直播(bō)普遍存在着盗用他人视频来(lái)直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅(jǐn)要为(wèi)自(zì)己所带货的(de)产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了(le)锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗(dào)用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内部(bù)的直(zhí)播生(shēng)态将被破坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤(yóu)其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货(huò)、货源更独立(lì)的平台，无人(rén)直播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的(de)互动(dòng)性与交流(liú)感，付款不发货、货不对(duì)板等(děng)问题将大大(dà)影(yǐng云肖是哪几个生肖 云属于什么生肖)响消费者(zhě)的(de)消费体验(yàn)；对于(yú)抖音一类短视频起家的(de)平台，无(wú)人直(zhí)播(bō)让消费(fèi)者的售前售后都(dōu)无法(fǎ)获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台发(fā)布系(xì)统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规(guī)情况(kuàng)均进(jìn)行了细(xì)化(huà)的处理(lǐ)，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出(chū)直播(bō)中存(cún)在音频循环(huán)、话(huà)术(shù)利益诱导等情(qíng)况，都将判定(dìng)其为违规行为(wèi)，并及时(shí)断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规(guī)范(fàn)》，亦体现出(chū)其加强打击违(wéi)规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无(wú)人直(zhí)播(bō)的店家。淘宝支持对(duì)盗播(bō)、无人播等(děng)行为进(jìn)行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关违规行为，店(diàn)家将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平台(tái)的态度(dù)可以看到，对(duì)无人(rén)直播(bō)的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向

目前的无(wú)人(rén)直播，似乎(hū)浑(hún)身都写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于(yú)其被投机滥用，以损害(hài)他(tā)人利(lì)益(yì)为前提来攫(jué)取利(lì)益。无人直(zhí)播(bō)本身也许并非是(shì)不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电(diàn)商行(xíng)业所接纳(nà)，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带(dài)货，不仅满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本。未来的(de)无(wú)人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前(qián)带(dài)货，人工智(zhì)能则可作为客服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级消费者的(de)观看体(tǐ)验。

但门槛高、成(chéng)本(běn)高(gāo)与对技术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常需要(yào)时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟人的背(bèi)后(hòu)，选品与(yǔ)货(huò)源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到真人的水准。因此全自(zì)动(dòng)的无人直播(bō)虽然前景可(kě)观，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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